งงกับการทำงานของทรู ช้าเสมอต้นเสมอปลาย

ปกติเป็นลูกค้า True visions แพค platinum ครับ เป็นสมาชิคมาหลายปีแล้ว(5-6ปี) ล่าสุดก็เพ่งโดนขึ้นราคาจนต้องหนีไปจ่ายราย 6 เดือนแทน
เป็นที่ทราบกันครับว่าลูกค้า platinum package นั้นจะได้สิทธิ์ True Black card ทันทีโดยที่ไม่สนยอดใช้ต่อเดือน
ปกติผมได้ black card ทุกปีครับ พิจารณาสิทธิ์/หมดอายุทุกๆเดือนเมษาครับ
ทีนี้เมื่อ 3 ปีที่แล้วผมเปิดเบอร์ใหม่ทรูครับ ใช้ร่วมกับเลขบัตรปปช.เดียวมาตลอดไม่มีปัญหาอะไร สิทธิ์ทรูแบล็คการ์ดเดิมหมดอายุ 4/18 ครับ
เมื่อต้นเดือนตัดสินใจย้ายค่ายครับ เพราะทรุเสนอโปรแพงกว่าอีกค่ายที่ได้ unlimit เหมือนกัน(หมดโปรกะเงี่ย)
เมื่อย้ายค่ายสำเร็จกลางเดือน เข้าไปเชคสิทธิ์ทรูแบล็คการ์ดกะพบว่าวันหมดอายุหดครับ จาก 4/18 เป็น 11/17
คือตัดกันดื้อๆ หมดโปรเด้งที่ 2 เด้งแบบงงๆ
คือผมก็โวยสิครับเพราะสิทธิ์ truevision platinum ยังคงสถานะอยู่
ทางคุณฉลาดบอกขอเวลาตรวจสอบ 7 วัน(โห ข้อมูลลูกค้าลึกลับมาก บ.ชั้นนำของไทย ใช้เวลาตรวจสอบ 7 วัน)
นี่ก็ล่วงเลยมา 5 วันแล้วยังคงเงียบ(เหมือนเดิม) ฝากด้วยนะครับคุณฉลาด
เพื่อนๆอย่าลืมเชคสิทธิ์บ่อยๆยะครับ เพราะวันหมดอายุมันยืดได้ หดได้ เหอๆ