จะยกเลิกเสียงรอสายของทรูทำไมยากเย็นนัก ทั้งที่ไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ

โทรศัพท์มือถือของคนเฒ่าคนแก่ และเป็นแบบเติมเงิน ที่เขาไม่รู้อิโหน่อิแหน่อะไร ต้องมาเสียเงินค่าเพลงรอสายทุกเดือนๆ โดยไม่รู้ตัว
เราต้องการยกเลิกเสียงเพลงรอสายให้คุณยาย แต่พอโทรไปที่ทรู 1331 เขากลับปฎิเสธที่จะดำเนินการช่วยเหลือ
และไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย เขาบอกให้โทรไปที่เบอร์ 2222 เราถามว่า เพลงรอสายนี่เป็นของบริษัทอะไร
เพราะสงสัยว่าทำไมต้องโทรไปอีกเบอร์ เขาบอกว่า ของทรูเนี่ยแหละ เอ้า! แล้วเขาบอกว่าให้เติมเงินเผื่อไว้เลย 50 บาท
เพราะโทรไปเนี้ยจะคิดนาทีละ 5 บาท  คิดดูว่ากว่าจะกดหมายเลขกว่าจะได้คุยกับพนักงานก็ปาไปเกือบ 5 นาทีแล้ว ยังไม่ได้ยกเลิกเลย
เราเลยบอกว่า ถ้าช่วยอะไรไม่ได้ งั้นเราขอยกเลิกซิมเลยละกัน คิดว่าจะไปย้ายค่ายวันนี้แหละ
สมัครก็ไม่ได้สมัคร พอจะยกเลิกกลับต้องมาเสียเงินอีก จ่ายค่าเพลงรอสายมาไม่รู้ตั้งเท่าไหร่แล้ว