Aisกดผิดไปสมัคร joox เดือน 59 บาทของais ยกเลิกยังไง

คือ สมัค vip joox ของ ais 59 บาท นาน 2 เดือน มีใครพอจะมีวิธียกเลิกได้มั้ยคะ ถ้ามีช่วยตอบหน่อยนะค่ะ

ยกเลิกjoox vip วันละ5บาทไม่ได้เลยค่ะ มันจะขึ้นแจ้งเตือนตัดเงินaisตลอดเลย ส่วนตัวใช้ios จะไปยกเลิกที่สมัครรับก็ไม่มีให้ยกเลิก ในไอคลาวก็ไม่มี sms ก็ไม่มีให้ยกเลิกบริการ ช่วยบอกวิธีหน่อย ส่งเมลหาjooxทัก

พอดีว่ามันมีข้อความเข้ามาว่าไม่สามารถตัดค่าบริการแพ็กเกจjoox vip Packagr 99 baht ได้ทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครและติดตั้งแอพนี้ พอเติมเงินมากกว่า 100 บาทมันก็ตัด จะยกเลิกก็ยากเหลือเกินไม่มีรหัสให้ยกเลิกบ้า

ทำไมไม่แจ้งว่ายกเลิกโปรก่อนที่จะตัดเงิน? Ais เดี๋ยวนี้ทำไมหิวเงินจัดเลยครับ ยกเลิกโปรเสริมรายเดือนออกโดยที่ไม่แจ้งอะไรเลย เติมเงินรายเดือนปกติ แต่หักเงินออกหมดเลย แย่มากๆๆๆ โปรใหม่ก็แพงขึ้นอีก10เท่า

ตอนนี้เรามาเที่ยวที่กัมพูชา แต่เราไม่สามารถเชื่อมโรมมิ่งได้เลย เกิดจากอะไร มีวิธีแก้ไหม