ใครเคยส่งของผิดบ้าง 2เจ้า ที่อยู่สลับกัน แล้วแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างไร (Nim Express)

พอดีวันก่อนมีส่งของให้ลูกค้า2เจ้า
ลูกค้าจ.สุราษฯ กับ นครปฐม
ของคนละชนิดกัน แต่แปะที่อยู่สลับกัน ส่งนิ่มเอ็กเพลสค่ะ
ทางนิ่มฯแจ้งว่า ต้องจ่ายค่าส่งอีกต่อนึง เพื่อให้ของตีกลับมาที่เรา
ใครเคยส่งผิดแบบนี้บ้าง แล้วแก้สถานการณ์อย่างไรคะ ???

ลูกค้านครปฐม เซ็นต์รับของเรียบร้อย
ลูกค้าสุราษฯ ไม่เซ็นต์รับ เนื่องจากหน้ากล่องเขียนบอกว่าคือสินค้าอะไร
เขาไม่ได้สั่งสิ่งนี้ จึงไม่เซ็นต์รับ

เบื้องต้นจขกท.ได้จัดส่งสินค้าที่ถูกต้องไปให้ลูกค้าใหม่แล้ว
แต่กำลังหาวิธีนำของที่ผิดกลับมา...

เพื่อนๆ เคยส่งของผิดกับนิ่มเอ็กเพลสไหมคะ
แล้วต้องจ่ายค่าส่งกลับเหมือนกันไหม

ขอบคุณค่ะ