ติดตั้งทรูออนไลน์ แต่ไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าทรู โทรติดต่อ call centerหลายรอบแล้วครับ แต่call center ก็ยังตอบไม่ได้

กระทู้คำถาม
ติดตั้งทรูออนไลน์ แต่ไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าทรู โทรติดต่อ call centerหลายรอบแล้วครับ แต่call center ก็ยังตอบไม่ได้ ครับ
เมื่อวันเสาร์ที่ 18 พฤศจิกา ได้ทำการไปสมัครอินเตอร์เน็ตบ้านที่ทรูช๊อปสาขาเดอะมอลล์บางแค เพราะโปรโมชั่นพิเศษ โดยได้ทำการยกเลิกอินเน็ตบ้านais fiber ในวันอาทิตย์ที่19พฤศจิกา  
โดยทางเจ้าหน้าที่สาขาทรูบอกว่าสามารถมาติดตั้งอินเตอร์เน็ตทรูได้ช่วงเย็นของวันอาทิตย์ที่19พฤศจิกา
โดยในวันอาทิตย์ ก็ได้โทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ไปหลายรอบแต่ก็ไม่ได้คำตอบใดๆ ได้แต่บอกว่าจะประสานงานให้ ซึ่งก็โทรกลับมาแล้วบอกว่าส่งเมล์และโทรหาศูนย์ทรูบางแคแล้วแต่ติดตามไม่ได้(ผมนี่ไปไม่ถูกเลย)
วันจันทร์ที่20(วันนี้) ก็โทรไปสอบถามทรู แต่ก็ยังไม่ได้คำตอบการติดตั้งใดๆ
ปล.เอกสารทุกอย่างทางทรูขอไปเรียบร้อยแล้ว รวมทั้งเลือกเบอร์ที่ต้องเปิดเพิ่มด้วย

รบกวนทางทรูในพันทิปติดตามให้ด้วยครับ
หรือถ้าไม่สะดวก ก็บอกให้ผมรีบไปหาเจ้าอื่นหรือไปง้อเจ้าเดิมก็ได้นะครับ ผมงงกับการประสานงานมากๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่