สอบถามหน่อยค่ะ the sim 4 ติดตั้งเกมไม่ได้เลยค่ะ

เติมเสินแล้วเงินไม่ยอมเด้งเข้าแอป ติดต่อคุณมะลิก็ไม่ได้เรื่อง อยากได้ตังค์คืน

ต้องทำไงคะ เราไม่รู้รหัสอะไรเลย

ช่วยด้วยค่ะคือตอนแรกซื้อภาคislandไปเล่นได้สักพักซื้อภาคcityเพิ่มทีนี้พอรีแอปภาคislandมันหายขึ้นให้ซื้อแต่ยังเล่นได้ส่วนภาคcityไม่ขึ้นให้ซื้อบอกว่าเป็นเจ้าของแล้วแต่เบ่นไม่ได้ไม่มีเมืองไม่เข้าเกมเลยต้อ

คือโหลดแอพ EA แล้วล็อคอินแอคเดียวกับที่ลงทะเบียนเกมนี้ในมือถือไว้ แต่พอหาเกมนี้ในแอพไม่มีเลยค่ะ มีที่โหลดฟรีคือ The sim 4 กับThe sim รุ่นอื่นที่ต้องซื้อ เลยไม่แน่ใจว่าต้องโหลดอะไรมาเล่นถึงจะผ่านเลเวลน