True Black Card จะได้รับภายใน 60 วัน?

กระทู้คำถาม

True Card truemove H

สวัสดีค่ะ

มีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง True Black Card ภายใน 60 วันค่ะ
เนื่องจากเราซื้อ i6 จากร้านสีเหลืองโดยพ่วงการเปิดเบอร์ใหม่รวมทั้งแพ็คเกจ
โดยมีรายละเอียดว่าจะได้รับ True Black Card ภายใน 60 วันนับจากวันที่ซื้อ

เราซื้อไปตั้งแต่เดือน 8 และก่อนหน้านี้ได้โทรไปถามทาง call center ว่าจะมีการจัดส่งให้เมื่อไหร่
แต่พนักงานไม่สามารถให้คำตอบที่แน่นอนได้ บอกแค่ว่าภายใน 60 วันและให้รอก่อน
กระทั่งวันนี้ยังไม่ได้เลยค่ะ มีใครเจอแบบนี้บ้างมั้ยแล้วทำยังไงกันคะ