Ais ค่าส่วนเกินข้อความบ้าบอคอแตก5800 กว่าบาท มาจากไหน ทั้งๆที่ตั้งวงเงินไว้ 3000บาท?

ตามหัวข้อค่ะ
เราตั้งวงเงินค่าโทรไว้ที่ 3000 บาท
วันนี้โทรศัพท์ถูกระงับ เลยเช็คค่าโทรดู
มีบิลข้อความ 58xx โผล่เข้ามา
ไม่ได้ส่งข้อความอะไรขนาดนั้น
โทรระงับข้อความที *137 มาหลายล้านรอบแล้ว
ไม่เคยสมัค่ข้อความอะไรเลย ยกเว้นบริจาคพี่ตูน 100 บาท
โทรหา call center ก็ไม่ได้
ห่วย