เติมเงิน wallet แต่ไม่เข้า

เมื่อวันที่ 17 พ.ย.2560 ผมได้เติมเงิน wallet ผ่าน ktb netblank 600บ. ซึ่งเงินในบัญชีธนาคารได้ถูกหักเรียบร้อยแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า wallet โดยปกติเวลาเติมเงิน จะเข้าทันที ผมก้รอมาถึงวันที่18 เงินก้ยังไม่เข้า แล้วผมควรทำยังไงครับ ขอถามผู้รู้หรือผู้ที่เคยโดนแบบนี้ตอบกระทู้ผมหน่อยครับ ขอบคุณครับ