ซื้อบัตรทรูมันนี่ จาก Airplay 1000฿ เติมไม่ได้

สวัสดีครับ คิอเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาวันที่ 14/11/2560 เวลาตี 5:19 ผมได้ซื้อบัตรทรูมันนี่จำนวน 1,000฿ หวังจะเติมเกมผม Tree of Savior ปรากฏว่า หลังจากผมซื้อเสร็ด ได้ PIN และนำไปเติมระบบบอกว่า "บัตรไม่ถูกต้อง หรือบัตรถูกใช้งานแล้ว. (Code:100100)" ตามภาพเลยงับ ผมใจเสียล้ะ ตั้ง 1,000฿ 😭" จึงติดต่อไปทาง airplay แอพที่ผมซื้อครับ ทาง airplay ก็บอกให้ผมติดต่อไปทาง True ผมก็ติดต่อไปทาง True ทาง True ก็บอกให้ผมติดต่อไปทางเกมที่เติม แต่ผมไม่ได้เติม เพราะผมเติมไม่ได้ จะให้ติดต่อเกมไหนล้ะ ? Tree of Savior หรอ ?! ผมจึงติดต่อกลับไปทาง airplay ว่าติดต่อ True แล้วเค้าบอกให้ติดต่อทางเกมที่เติม ทาง airplay ก็บอกผมว่า ถูกเติมไปที่เว็บ MOL ให้ผมติดต่อไปทางเว็บ MOL (( ผมจะประสาทอยู่แล้วคับ ให้ผมวิ่งเต้นเป็นบ้าอยู่คนเดียว ไม่มีใครคิดรับผิดชอบอะไรเลย )) ผมก็ติดต่อไปทางเว็บ MOL ตอนนี้ก็อยู่ระหว่างรอคำตอบจากทาง MOL อยู่ครับ... คือตอนนี้รู้สึกแย่มากเลยครับ สรุปผมควรจะทำยังไงดี เหมือนโดนโกงแล้วจะเดินไปทางไหนก็ทำอะไรไม่ได้เลย ผมควรแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจไหมครับ แล้วถ้าแจ้งความแล้วจะได้เรื่องไมครับ เงินไม่ได้หากันง่ายๆนะ ตั้ง 1,000฿ 😭"