เริ่มจาก
ผมได้สั่งซื้อของสิ่งนี้
แต่ของที่ได้รับกลับเป็น......
จึงได้รีบทำแพ็คของคืนในวันรุ่งขึ้น พร้อมทำเรื่องคืนของตามระบบ
- วันที่ 1 พย. 60 ส่งของคืนผ่านทาง 7-11 (ช่วยติดตามให้อย่างดี มีช่วยตามกับ lazada อีกทางให้ด้วย)
พยานสำคัญ
- วันที่ 2 พย. 60 บ.ขนส่งของ Lazada มารับของไปจาก 7-11 (7-11 มีเอกสารยืนยันการส่ง)
- วันที่ 15 พย. 60 ผ่านมาครึ่งเดือน เริ่มนานจนผิดสังเกตจึงโทรไปสอบถาม 02-018-0000 เห็นโม้ไว้ 4-8 วัน
ได้รับแจ้งว่า "ไม่มีข้อมูลการส่งคืนสินค้าในระบบ"
ทั้งที่บอกข้อมูลตามเอกสารหลักฐานที่ตัวเองเป็นคนออกแบบไว้สำหรับตรวจสอบเองทุกอย่าง?
ไม่ตรวจสอบสถานะสินค้าว่าอยู่ที่ไหน,กำลังอยู่ขั้นตอนใด อะไรไม่ได้ซักอย่าง เป็นการยืนยันถึงความความห่วยของระบบว่ามีมาก track ไม่ได้เลย
ตัวเลขพัสดุลาซาด้า ที่พิมพ์ไว้บนใบหลักฐานสำหรับลูกค้า จนตอนนี้ยังหาประโยชน์จากมันไม่เจอ เหมือนจะเท่ แต่ไร้สาระมาก
ไร้สาระพอๆกับเมื่อโทรคุยเจ้าหน้าที่ "ทางlazada จะแจ้งความคืบหน้าภายใน 48 ชม." จนป่านนี้ไม่มีการติดต่อใดๆกลับมาเลย emailไป ก็เหมือนคุยคนเดียว
ตอนนี้อยู่ในขั้นตอน"รออย่างเดียว" ตัวหนังสือที่เขียนไว้ หรือ คำพูดที่บอกไว้เรื่องระยะเวลาการดำเนินการ ท่านใดที่จะติดต่ออย่าได้ถือเป็นสาระ เพราะไม่ตรงสักอย่าง
ปล. - คืนของอย่าลืมเก็บหลักฐานของท่านไว้ดีๆนะครับ, ถ้าไม่มี = 0
ชื่อเสีย_ของ Lazada ที่กล่าวขานกันไม่ได้มาเพราะโชคช่วย
ใคร(ยัง)ไม่เจอกับตัว ก็ยินดีด้วยครับ
รีวิวการส่งคืนของที่ LAZADA ส่งมาผิด
ผมได้สั่งซื้อของสิ่งนี้
แต่ของที่ได้รับกลับเป็น......
จึงได้รีบทำแพ็คของคืนในวันรุ่งขึ้น พร้อมทำเรื่องคืนของตามระบบ
- วันที่ 1 พย. 60 ส่งของคืนผ่านทาง 7-11 (ช่วยติดตามให้อย่างดี มีช่วยตามกับ lazada อีกทางให้ด้วย)
พยานสำคัญ
- วันที่ 2 พย. 60 บ.ขนส่งของ Lazada มารับของไปจาก 7-11 (7-11 มีเอกสารยืนยันการส่ง)
- วันที่ 15 พย. 60 ผ่านมาครึ่งเดือน เริ่มนานจนผิดสังเกตจึงโทรไปสอบถาม 02-018-0000 เห็นโม้ไว้ 4-8 วัน
ได้รับแจ้งว่า "ไม่มีข้อมูลการส่งคืนสินค้าในระบบ"
ทั้งที่บอกข้อมูลตามเอกสารหลักฐานที่ตัวเองเป็นคนออกแบบไว้สำหรับตรวจสอบเองทุกอย่าง?
ไม่ตรวจสอบสถานะสินค้าว่าอยู่ที่ไหน,กำลังอยู่ขั้นตอนใด อะไรไม่ได้ซักอย่าง เป็นการยืนยันถึงความความห่วยของระบบว่ามีมาก track ไม่ได้เลย
ตัวเลขพัสดุลาซาด้า ที่พิมพ์ไว้บนใบหลักฐานสำหรับลูกค้า จนตอนนี้ยังหาประโยชน์จากมันไม่เจอ เหมือนจะเท่ แต่ไร้สาระมาก
ไร้สาระพอๆกับเมื่อโทรคุยเจ้าหน้าที่ "ทางlazada จะแจ้งความคืบหน้าภายใน 48 ชม." จนป่านนี้ไม่มีการติดต่อใดๆกลับมาเลย emailไป ก็เหมือนคุยคนเดียว
ตอนนี้อยู่ในขั้นตอน"รออย่างเดียว" ตัวหนังสือที่เขียนไว้ หรือ คำพูดที่บอกไว้เรื่องระยะเวลาการดำเนินการ ท่านใดที่จะติดต่ออย่าได้ถือเป็นสาระ เพราะไม่ตรงสักอย่าง
ปล. - คืนของอย่าลืมเก็บหลักฐานของท่านไว้ดีๆนะครับ, ถ้าไม่มี = 0
ชื่อเสีย_ของ Lazada ที่กล่าวขานกันไม่ได้มาเพราะโชคช่วย
ใคร(ยัง)ไม่เจอกับตัว ก็ยินดีด้วยครับ