dtac จู่ๆ เก็บเงินค่า news & entertainment 230 บาททั้งๆที่ไม่ได้ใช้หรือสมัคร

มีจดหมายส่งมาถึงเราที่บ้าน เป็นจดหมายเรียกเก็บเงินของดีแทค บอกว่าเราค้างค่าบริการอยู่ 2450 ทั้งๆที่เราไม่เคยใช้ดีแทคเลย แถมเบอร์ที่เค้าพิมพ์ไว้ในจดหมาย เราลองโทรไปเบอร์มันขึ้นว่าเบอร์ยังไม่เปิดให้บริก

จะยกเลิกเน็ตรายเดือนดีแทคต้องทำจะยกเลิกเน็ตรายเดือนดีแทคต้องทำยังไงคะ

คือผมใช้รายเดือนของ DTAC ครับ อยากถามว่า ค่า News&Entertainment มันคือค่าอะไรครับ 80 บาท ซึ่งผมไม่เคยสมัครบริการใดๆนอกเหนือจากโปรที่ผมใช้อยู่เลย DTAC ช่วยมาตอบหน่อยครับ ขอบคุณครับ

จู่ๆก็โดนเรียกเก็บค่าบริการทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรเลยค่ะ โทร *777 จะให้คืนเงินแต่ระบบบอกว่าเราไม่มียอดค่า SMS เลยไม่เข้าใจว่ายอดนี้มาจากไหน

มี Physical SIM อยู่ ปัจจุบัน อยากทำเป็น esim โดยไม่ต้องไปศูนย์ได้ไหมครับ กับปี 2568 นี้

ตอนนี้อยากได้โปรโมทโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ