สวัสดีครับ ผมทำงานบนเรือสินค้า เรือจะเข้าเทียบท่าที่อินเดีย แล้วพอดีมีเรื่องที่ต้องโอนเงินไปให้ที่บ้าน
ซิมที่ซื้อมาจากสนามบินก็หมดอายุอีก เลยต้องพึ่งโรมมื่งจากค่ายเขียว
เรื่องของเรื่องเริ่มจากข้อความนี้ครับ
"อินเดีย โทรได้ไม่อั้น! ทั้งโทรกลับไทยและเบอร์ท้องถิ่น
พร้อมใช้เน็ตแบบ Non-Stop ในแพ็กเดียวกัน
กับแพ็ก Roam Like Home แค่ 350 บาท/วัน
เพิ่มเติม กด *111*2#(ฟรี)(ราคาไม่รวม VAT)"
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เห็นแบบนี้ตาลุกวาวครับ เพราะปกติใช้ของค่ายสีแดง 350 บาท/วัน ได้แต่อินเตอร์เน็ต
เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ของค่ายสีเขียวได้ 2 เดือน 350 บาท ได้ทั้งโทร ทั้งเน็ต ไม่อั้น!!!!! (แม่เจ้า---)
กดสมัครในวินาทีนั้นเลยครับ ปรากฏว่า ใช้เน็ตไม่ได้ อ่าว!!!! เมื่อกี้ยัง 3G อยู่เลย
หรือเรือจอดห่างฝั่งไปหน่อยไม่เป็นไร
โทรได้ไม่อั้น!!!
เลยโทรให้แฟนโอนเงินให้แม่แทน จบไปด้วยดี ทีนี้ก็โทรหาแม่
โทรหาน้อง โทรหาแฟนอีกรอบ
350 บาท โทรไม่อั้นครับ เอาให้คุ้ม!!!!
หลังจากนั้นอีก 2 วัน สัญณาณหายครับ โอนเงินไม่ได้อีกแล้ว ก็ไม่ได้เอะใจอะไร เรือก็จะออก
แล้วด้วย ไปอิหร่านต่อ คิดว่าไปถึงอิหร่านคงใช้ได้ ถึงที่นั่นก็ยังใช้ไม่ได้ จะว่าเป็นที่เครื่อง
ก็ไม่ใช่ เพราะเครื่องใส่ได้ 2 ซิม ของค่ายสีแดงยังดีอยู่
ไลน์บอกให้แฟนโทรเช็คที่ Call center ให้ ผลคือ ยอดใช้งานเกินจากวงเงินไป 1300 บาท เอาสิครับ
เกินได้ไง เขาบอกว่า ค่าอินเตอร์เน็ตเกิน ต้องไปจ่ายที่เคาน์เตอร์
แล้วจะได้สัญญาณคืนมา ก็ให้แฟนไปจ่ายครับ ให้แฟนถามอีกด้วย ทั้งเรื่องเกินวงเงิน ทั้งเรื่อง
สรุปค่าใช้จ่าย รวมทั้ง 1300 บาทนี่คือ ทั้งหมดแล้วใช่มั้ย??? ได้คำตอบคือ หมดแล้ว ได้สัญญาณ
คืนมาสมใจ ก็คนมันต้องใช้
หลังจากนั้นอีก 2 วัน เรือไปถึงอีกท่านึง อ่าว สัญญาณหายอีกแล้ว โทรไปถามอีกครั้ง ปรากฏว่า
ยอดการใช้งานเกินอีกแล้ว มันจะเกินได้ไง เดือนที่แล้วโดนตัดสัญญาณทั้งเดือนเลย เพิ่งจ่ายไปด้วย
หัวร้อนครับ
เลยส่งอีเมลไปถาม เพราะโทรไปหาไม่ได้คุยกันคนเลย มีแต่เสียงอัตโนมัติบอกว่า ยอดใช้งานเกิน
ให้ไปจ่าย แล้วก็ตัดไปดื้อๆ เจ้าหน้าที่เขาก็ตอบอีเมลมาว่า ยอดใช้งานเกิน ไป 5800 บาท ถ้าอยากได้
สัญญาณคืน ไปจ่ายก่อน 2000 บาท ที่เหลือค่อยจ่าย เฮ้ยๆๆๆ เกินมาจากไหน คราวที่แล้ว 1300
บาท คราวนี้มา 5800 บาท เดือนที่แล้ว ไม่ได้ใช่ทั้งเดือน (เรือไปกลับ อินเดีย – อิหร่าน 2 รอบ ใช้เวลา
เดือน แล้วทั้งเดือนสัญญาณถูกตัด)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เลยไลน์หาแฟนให้ไปติดต่อเรื่องจ่ายเงินที่เทเลวิส อีกรอบ 2000 บาท เพราะต้องใช้สัญญาณในการทำ
ธุรกรรมทางการเงิน แล้วก็ยกเลิกบริการเสริมทั้งหมด ลดวงเงินด้วย เอาให้เหลือต่ำที่สุด สุดท้ายก็ได้
สัญญาณคืนมาแล้ว และตอนนี้ค่าใช้งานทั้งหมดก็จ่ายหมดแล้ว (ตั้งตัดบัญชีอัตโนมัติไว้)
อยากทราบว่านโยบายตัดสัญญาณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แบบนี้ก็ได้หรอ?
ข้อความโปรโมทชั่น ส่งมาได้ตลอด แต่ข้อความแจ้งเตือนยอดการใช้งานเกินวงเงินส่งไม่ได้???
วงเงินจำกัดไว้ที่ 3600 บาท แล้วทำไมมันเกินไปถึง 5800 บาทได้ ถึงค่อยตัดสัญญาณ???
ตอนไปจ่ายเงินครั้งแรกที่เทเลวิส ทำไมถึงแจ้งว่า มียอดใช้งานเกินแค่ 1300 บาท แต่ใบเสร็จของเดือน
กลับกลายเป็นว่า 1300 บาท เป็นยอดจ่ายล่วงหน้าอีก???
สุดท้ายขอร้องค่ายเขียวอย่าตัดสัญญาณผมอีกนะครับ ส่งข้อความมาเตือนกันดีๆ ก็ได้ (ทีข้อความ
โปรโมชั่น ส่งมาได้ทั้งวัน) TT_TT
และอยากให้เพื่อนๆ ทุกคนเช็คโปรฯ ให้ดีก่อนใช้งานทุกครั้งครับ จะได้ไม่เจอสถานการณ์แบบผม.
ตอนนี้เลยบอกทุกคนบนเรือที่ใช้ค่ายเขียว (ได้รับข้อความแบบนี้ และเข้าใจแบบนี้ทุกคน) ว่าอย่า
ไปเชื่อมัน ผมโดนมาแล้ว
เตือนภัย!!! ใช้มือถือค่ายสีเขียว ที่ต่างประเทศ
ซิมที่ซื้อมาจากสนามบินก็หมดอายุอีก เลยต้องพึ่งโรมมื่งจากค่ายเขียว
เรื่องของเรื่องเริ่มจากข้อความนี้ครับ
"อินเดีย โทรได้ไม่อั้น! ทั้งโทรกลับไทยและเบอร์ท้องถิ่น
พร้อมใช้เน็ตแบบ Non-Stop ในแพ็กเดียวกัน
กับแพ็ก Roam Like Home แค่ 350 บาท/วัน
เพิ่มเติม กด *111*2#(ฟรี)(ราคาไม่รวม VAT)"
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เห็นแบบนี้ตาลุกวาวครับ เพราะปกติใช้ของค่ายสีแดง 350 บาท/วัน ได้แต่อินเตอร์เน็ต
เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ของค่ายสีเขียวได้ 2 เดือน 350 บาท ได้ทั้งโทร ทั้งเน็ต ไม่อั้น!!!!! (แม่เจ้า---)
กดสมัครในวินาทีนั้นเลยครับ ปรากฏว่า ใช้เน็ตไม่ได้ อ่าว!!!! เมื่อกี้ยัง 3G อยู่เลย
หรือเรือจอดห่างฝั่งไปหน่อยไม่เป็นไร
โทรได้ไม่อั้น!!!
เลยโทรให้แฟนโอนเงินให้แม่แทน จบไปด้วยดี ทีนี้ก็โทรหาแม่
โทรหาน้อง โทรหาแฟนอีกรอบ
350 บาท โทรไม่อั้นครับ เอาให้คุ้ม!!!!
หลังจากนั้นอีก 2 วัน สัญณาณหายครับ โอนเงินไม่ได้อีกแล้ว ก็ไม่ได้เอะใจอะไร เรือก็จะออก
แล้วด้วย ไปอิหร่านต่อ คิดว่าไปถึงอิหร่านคงใช้ได้ ถึงที่นั่นก็ยังใช้ไม่ได้ จะว่าเป็นที่เครื่อง
ก็ไม่ใช่ เพราะเครื่องใส่ได้ 2 ซิม ของค่ายสีแดงยังดีอยู่
ไลน์บอกให้แฟนโทรเช็คที่ Call center ให้ ผลคือ ยอดใช้งานเกินจากวงเงินไป 1300 บาท เอาสิครับ
เกินได้ไง เขาบอกว่า ค่าอินเตอร์เน็ตเกิน ต้องไปจ่ายที่เคาน์เตอร์
แล้วจะได้สัญญาณคืนมา ก็ให้แฟนไปจ่ายครับ ให้แฟนถามอีกด้วย ทั้งเรื่องเกินวงเงิน ทั้งเรื่อง
สรุปค่าใช้จ่าย รวมทั้ง 1300 บาทนี่คือ ทั้งหมดแล้วใช่มั้ย??? ได้คำตอบคือ หมดแล้ว ได้สัญญาณ
คืนมาสมใจ ก็คนมันต้องใช้
หลังจากนั้นอีก 2 วัน เรือไปถึงอีกท่านึง อ่าว สัญญาณหายอีกแล้ว โทรไปถามอีกครั้ง ปรากฏว่า
ยอดการใช้งานเกินอีกแล้ว มันจะเกินได้ไง เดือนที่แล้วโดนตัดสัญญาณทั้งเดือนเลย เพิ่งจ่ายไปด้วย
หัวร้อนครับ
เลยส่งอีเมลไปถาม เพราะโทรไปหาไม่ได้คุยกันคนเลย มีแต่เสียงอัตโนมัติบอกว่า ยอดใช้งานเกิน
ให้ไปจ่าย แล้วก็ตัดไปดื้อๆ เจ้าหน้าที่เขาก็ตอบอีเมลมาว่า ยอดใช้งานเกิน ไป 5800 บาท ถ้าอยากได้
สัญญาณคืน ไปจ่ายก่อน 2000 บาท ที่เหลือค่อยจ่าย เฮ้ยๆๆๆ เกินมาจากไหน คราวที่แล้ว 1300
บาท คราวนี้มา 5800 บาท เดือนที่แล้ว ไม่ได้ใช่ทั้งเดือน (เรือไปกลับ อินเดีย – อิหร่าน 2 รอบ ใช้เวลา
เดือน แล้วทั้งเดือนสัญญาณถูกตัด)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เลยไลน์หาแฟนให้ไปติดต่อเรื่องจ่ายเงินที่เทเลวิส อีกรอบ 2000 บาท เพราะต้องใช้สัญญาณในการทำ
ธุรกรรมทางการเงิน แล้วก็ยกเลิกบริการเสริมทั้งหมด ลดวงเงินด้วย เอาให้เหลือต่ำที่สุด สุดท้ายก็ได้
สัญญาณคืนมาแล้ว และตอนนี้ค่าใช้งานทั้งหมดก็จ่ายหมดแล้ว (ตั้งตัดบัญชีอัตโนมัติไว้)
อยากทราบว่านโยบายตัดสัญญาณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แบบนี้ก็ได้หรอ?
ข้อความโปรโมทชั่น ส่งมาได้ตลอด แต่ข้อความแจ้งเตือนยอดการใช้งานเกินวงเงินส่งไม่ได้???
วงเงินจำกัดไว้ที่ 3600 บาท แล้วทำไมมันเกินไปถึง 5800 บาทได้ ถึงค่อยตัดสัญญาณ???
ตอนไปจ่ายเงินครั้งแรกที่เทเลวิส ทำไมถึงแจ้งว่า มียอดใช้งานเกินแค่ 1300 บาท แต่ใบเสร็จของเดือน
กลับกลายเป็นว่า 1300 บาท เป็นยอดจ่ายล่วงหน้าอีก???
สุดท้ายขอร้องค่ายเขียวอย่าตัดสัญญาณผมอีกนะครับ ส่งข้อความมาเตือนกันดีๆ ก็ได้ (ทีข้อความ
โปรโมชั่น ส่งมาได้ทั้งวัน) TT_TT
และอยากให้เพื่อนๆ ทุกคนเช็คโปรฯ ให้ดีก่อนใช้งานทุกครั้งครับ จะได้ไม่เจอสถานการณ์แบบผม.
ตอนนี้เลยบอกทุกคนบนเรือที่ใช้ค่ายเขียว (ได้รับข้อความแบบนี้ และเข้าใจแบบนี้ทุกคน) ว่าอย่า
ไปเชื่อมัน ผมโดนมาแล้ว