ไปรษณีไม่ส่งจดหมายทำไงดี

จดหมาย หรือเอกสาร มาหลายวันแล้วแต่ไปรษณีไม่ยอมเอามาส่งที่บ้าน
เอกสารแจ้งยอดชำระบัตรเครดิต ต้องจ่ายทุกวันที่ 14 ของเดือน ณ.วันนี้ยังไม่มาเลย
สมัครบัตรไว้ทางบริษัทส่งเอกสารมาตั้งแต่วันที่ 20 ต.ค. เอกสารถึงที่บ้าน  16 พ.ย นี่แค่บ้างส่วนนะ
หลายครั้งแล้ว ไม่รู้ว่าทำไมไม่แก้ไข มันช้าเกินไป และอีกอย่างบางทีเป็นเอกสารสำคัญ
เลยอยากรู้ว่าถ้าเรารู้ว่ามีเอกสารมาไปตามที่ไปรษณีได้หรือป่าว
แต่มีข้อแปลกอย่างแต่ทำไมสั่งเสื้อลงทะเบียน แม่ค้าส่งให้วันจันทร์ วันอังคารได้รับแล้ว
แบบนี้มันหมายความว่าอะไรหรอ