เหตุเกิดที่ อ.หางดง เชียงใหม่
เรื่องมีอยู่ว่าผมจะเอาชื่อลูกเข้าทะเบียนบ้านเพื่อเอาเลขบัตรประชาชนไปทำพาสปอร์ต (ลูกเกิดต่างประเทศ)
ผมไปทำเรื่องตั้งแต่ต้นเดือนก.ค.ปีนี้ จนถึงวันนี้ วันที่ 16 พ.ย. รวมเป็นเวลา 4 เดือนครึ่งแล้วยังไม่เสร็จอีก
ก่อนทำเรื่องก็ยังเจอกำนันเรียกเงิน 5,000 บาทเพื่อแลกกับลายเซ็น แต่เราให้ข้าราชการที่รู้จักมารับรองแทน
ตอนแรก ผ่านไประยะใหญ่เค้าทำเอกสารเสร็จแล้วโทรให้ไปรับเอกสาร แต่พอวันไปรับ เค้ากลับบอกว่าเอกสารเค้าทำผิดพลาด เค้าให้คนผิดคนในองค์กรเซ็นรับรองเอกสาร สุดท้ายต้องทำเรื่องจำหน่ายชื่อออกแล้วทำใหม่อีก ผมก็งง โทรให้มารับเอกสาร แล้วมาบอกว่าเค้าทำเอกสารผิด ก็ไม่เป็นไร ผมใจเย็นและรอได้
แต่พอรอจนผ่านมา 4 เดือน มันเกินไปแล้วครับ โทรไปก็แล้ว ไปหาถึงที่ก็แล้ว ก็ยังไม่ได้อีก ผมไม่เข้าใจว่ามันจะยากเย็นอะไรขนาดนั้นกับกระดาษแค่ใบเดียว หรือว่าเป็นเพราะว่าระบบข้าราชการในไทยเอื้ออำนวยให้พนักงานทำงานยังไงก็ได้ ทำงานผิดพลาดแค่ไหนยังไงก็ไม่โดนไล่ออก?
ผมรักประเทศไทยและคนไทยนะ คนไทยดีๆมีเยอะ เวลาไปต่างประเทศเจอคนไม่มีมารยาท คิดถึงคนไทยเลย, ตั้งแต่เกิดจนโต ไม่เคยคิดว่าประเทศไทยเป็นประเทศกำลังพัฒนา จนมาถึงวันนี้รู้สึกเลยว่า ประเทศไทยเป็นประเทศกำลังพัฒนาจริงๆ
หรือว่าควรเปลี่ยนระบบข้าราชการใหม่ ให้ลูกค้าประชาชนให้คะแนน feedback ได้ ถ้าเจ้าหน้าที่คนไหนโดนคะแนนลบเกินระดับที่กำหนดก็ให้ทำการลงโทษตามระดับ เช่น ระดับ 1 หักเงินเดือนตามคะแนนลบ, ระดับ 2 หักเงินและโดนพักงานและไม่ได้เงินระหว่างหยุดงาน, ระดับ 3 หักเงินและโดนย้ายไปอยู่ในพื้นที่ๆมีคนน้อยห่างไกลความเจริญ บลาๆๆ เป็นต้น
นี่เป็นแค่ไอเดียฟุ้งซ้านนะครับ ผมแค่ไม่อยากให้คนไทยคนอื่นโดนเหมือนผม ไม่รู้คนอื่นมีความคิดเห็นยังไงกันบ้างครับ? หรือว่ามีองค์กรไหนที่เค้าคอยให้ความช่วยเหลือผมได้กับกรณีนี้บ้าง? ดูเหมือนเค้าจะไม่ค่อยใส่ใจกับเอกสารสำคัญผมเลย เค้าอาจคิดว่ามันไม่ใช้เอกสารเค้า เค้าจะทำยังไง จะดองยังไงก็ได้หรือเปล่า?
เอาชื่อลูกเข้าทะเบียนบ้านใช้เวลาเกิน 4 เดือนครึ่ง และยังไม่เสร็จอีก
เรื่องมีอยู่ว่าผมจะเอาชื่อลูกเข้าทะเบียนบ้านเพื่อเอาเลขบัตรประชาชนไปทำพาสปอร์ต (ลูกเกิดต่างประเทศ)
ผมไปทำเรื่องตั้งแต่ต้นเดือนก.ค.ปีนี้ จนถึงวันนี้ วันที่ 16 พ.ย. รวมเป็นเวลา 4 เดือนครึ่งแล้วยังไม่เสร็จอีก
ก่อนทำเรื่องก็ยังเจอกำนันเรียกเงิน 5,000 บาทเพื่อแลกกับลายเซ็น แต่เราให้ข้าราชการที่รู้จักมารับรองแทน
ตอนแรก ผ่านไประยะใหญ่เค้าทำเอกสารเสร็จแล้วโทรให้ไปรับเอกสาร แต่พอวันไปรับ เค้ากลับบอกว่าเอกสารเค้าทำผิดพลาด เค้าให้คนผิดคนในองค์กรเซ็นรับรองเอกสาร สุดท้ายต้องทำเรื่องจำหน่ายชื่อออกแล้วทำใหม่อีก ผมก็งง โทรให้มารับเอกสาร แล้วมาบอกว่าเค้าทำเอกสารผิด ก็ไม่เป็นไร ผมใจเย็นและรอได้
แต่พอรอจนผ่านมา 4 เดือน มันเกินไปแล้วครับ โทรไปก็แล้ว ไปหาถึงที่ก็แล้ว ก็ยังไม่ได้อีก ผมไม่เข้าใจว่ามันจะยากเย็นอะไรขนาดนั้นกับกระดาษแค่ใบเดียว หรือว่าเป็นเพราะว่าระบบข้าราชการในไทยเอื้ออำนวยให้พนักงานทำงานยังไงก็ได้ ทำงานผิดพลาดแค่ไหนยังไงก็ไม่โดนไล่ออก?
ผมรักประเทศไทยและคนไทยนะ คนไทยดีๆมีเยอะ เวลาไปต่างประเทศเจอคนไม่มีมารยาท คิดถึงคนไทยเลย, ตั้งแต่เกิดจนโต ไม่เคยคิดว่าประเทศไทยเป็นประเทศกำลังพัฒนา จนมาถึงวันนี้รู้สึกเลยว่า ประเทศไทยเป็นประเทศกำลังพัฒนาจริงๆ
หรือว่าควรเปลี่ยนระบบข้าราชการใหม่ ให้ลูกค้าประชาชนให้คะแนน feedback ได้ ถ้าเจ้าหน้าที่คนไหนโดนคะแนนลบเกินระดับที่กำหนดก็ให้ทำการลงโทษตามระดับ เช่น ระดับ 1 หักเงินเดือนตามคะแนนลบ, ระดับ 2 หักเงินและโดนพักงานและไม่ได้เงินระหว่างหยุดงาน, ระดับ 3 หักเงินและโดนย้ายไปอยู่ในพื้นที่ๆมีคนน้อยห่างไกลความเจริญ บลาๆๆ เป็นต้น
นี่เป็นแค่ไอเดียฟุ้งซ้านนะครับ ผมแค่ไม่อยากให้คนไทยคนอื่นโดนเหมือนผม ไม่รู้คนอื่นมีความคิดเห็นยังไงกันบ้างครับ? หรือว่ามีองค์กรไหนที่เค้าคอยให้ความช่วยเหลือผมได้กับกรณีนี้บ้าง? ดูเหมือนเค้าจะไม่ค่อยใส่ใจกับเอกสารสำคัญผมเลย เค้าอาจคิดว่ามันไม่ใช้เอกสารเค้า เค้าจะทำยังไง จะดองยังไงก็ได้หรือเปล่า?