จะเอายังไงกับ lazada ดีครับ

ผมได้สั่งสินค้าจากร้าน UTAKA ใน LAZADA เวลาผ่านไปเกินกำหนดส่งของแล้ว แชทถามร้านก็ไม่ตอบ เช็คหมายเลขส่งของที่ให้มากับทางบริษัทขนส่งก็ไม่มีหมายเลฃที่ให้มา โทรถาม LAZADA 2 ครั้งแล้ว ระวังนะครับ จ่ายเงินแ

ปกติใช้บริการบ่อยมาก(สั่งทุกวัน) ไม่เคยได้ของผิดหรือของไม่ครบ แต่คราวนี้สั่งโต๊ะไป ได้ตุ๊กตามา555