Internet true ช้ามาก เหมือนได้ใช้ไม่ตรงตามแพ็คเก็ต

ตามหัวข้อเลยครับ
คือผมซื้อเเพ็คเก็ต เป็นรายสัปดาห์ เเพ็คเก็ตนี้ ไม่ลดสปีด
แต่ Internet ที่ได้ใช้งานจิงเหมือนได้เเค่ 0.25MB
คือมันไม่ได้เป็นครั้งเเรก มันเป็นมาหลายเดือนเเล้ว คือเวลาโทรเเจ้ง Call Center จนท. ก็เเจ้งวิธีเเก้ไข บลาๆ
เเต่ก็เท่านั้น ไม่ได้รับการดูเเลหรือใส่ใจ อะไรทั้งสิ้น
เครื่องผม ก็ไม่ได้เก่า หรืออะไร sumsungs7edge
ผมว่าก็ใหม่พอสมควร

เพื่อนๆเเนะนำหน่อยครับ ว่าผมมีวิธีจะทำยังไงให้สามารถใช้ Internet ได้เร็วขึ้น