ไอโฟน6s เวลาโทหน้าจอไม่ดับ

ไอโฟน 6S ตั้งแต่อัพiOS ล่าสุด เวลาคุยโทสับหน้าจอไม่ดับค่ะทั้งๆที่ปกติมันจะดับเวลาเอามาแนบหู แต่พอรีเซตการตั้งค่าใหม่มันก้อจะใช้ได้ปกติ แต่พอ2-3วันก้อเป็นเหมือนเดิมคือใช้ไม่ได้ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร และควรแก้ไขยังไงค่ะ เพราะจิตตกมากเนยต้องมานั่งรีเซตการตั้งค่าบ่อยๆ รบกวนช่วยตอบด้วยนะค่ะ