Iphone6+ ชาร์จแบตเข้า แต่เปิดเครื่องไม่ติด

ใช้ Iphone 6 plus ค่ะ ตอนแรกแบตเหลือประมาณ 2% ก็ชาร์ตไปเล่นไป

สักพักเครื่องก็ดับค่ะ ก็เลยชาร์ตทิ้งไว้ประมาณชั่วโมงนึง เครื่องก็ติดนะคะ

แต่ติดได้ประมาน 3 วิ ก็ดับไปอีกค่ะ สังเกตเห็นตอนเปิดเครื่อง ก็ยังชาร์ตได้ 2%

คือ ชาร์ตแบตเข้าค่ะ แต่เปิดเครื่องไม่ได้

คำถามค่ะ
1.ต้องทำยังไง
2.แบบนี้เป็นอาการแบตเสื่อมใช่มั้ย
3.ถามไปเปลี่ยนแบตข้อมูลจะหายมั้ย


ปล.กระทู้แรกนะคะ แท็กผิดขอโทษด้วยค่ะ