Mazda 2 SKYACTIV 2016 ใส่เกียร์แล้วรถกระตุกและดับเอง เกิดจากอะไรคะ

กระทู้คำถาม
พึ่งเกิดขึ้นวันนี้ค่ะ ตอนแรกใส่เกียร์ R ถอยไปได้นิดหน่อย แล้วได้ยินเสียงที่ห้องเครื่องจึงดับเครื่องยนต์ แล้วลองสตาร์ทใหม่และใส่เกียร์ R อีกครั้งก็มีอาการสั่นก็เหมือนเดิม แต่คราวนี้ไม่ได้ยินเสียงที่ห้องเครื่องแล้วค่ะ แต่ก็กระตุกและดับไปเองเหมือนครั้งแรก คราวนี้ลองใหม่ครั้งที่ 3 ใส่เกียร์ D เดินหน้าและยังกระตุกและดับเหมือนเดิม เลยตัดสินใจโทรเข้าเบอร์ศูนย์เพื่อสอบถามอาการ เราก็เล่าตามข้างบนให้ช่างฟัง แล้วเค้าก็ถามว่ามีไฟโชว์ที่หน้าปัดไหม ซึ่งเราก็สังเกตดูตั้งแต่ครั้งแรกแล้วก็ไม่มีเตือนโชว์บนหน้าปัดเลย ทางศูนย์เลยส่งรถยกมา รอประมาณ 45 นาที รถยกมาถึงเลยให้ลองสตาร์ทดูอีกครั้ง คราวนี้สตาร์ทใส่เกียร์ R และ D ขับขึ้นรถยกเองได้ตามปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ พอไปถึงศูนย์ก็ขับลงจากรถยกได้ปกติเหมือนเดิม อยากรู้ว่าอาการดังกล่าวเกิดจากสาเหตุไหนได้บ้างคะ แล้วเกิดความเสียหายกับรถอย่างไร

ปล. รถจะครบเช็คระยะ 18 เดือน หรือ 30,000 กม. เดือนหน้านี้ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่