มีข้อสงสัยครับ

คือผมซื้อเกมใน steam รา 559 บาท โดยจ่ายเงินผ่าน steam wallet 165 บาท และtrue wallet 393 บาท แล้วผมก็ร้องขอคืนเงิน แต่เงินที่ได้มามีแค่ 165 บาท ต้องทำยังไงถึงจะเอาเงินคืนที่เหลือได้ครับ