ทำไม zenfone 3 ไม่มีเสียงแจ้งเตือน

เป็นมาจะอาทิตหนึ่งละ  โทรศัพมันสั่น แต่ไม่มีเสียงอะไรเลย  ทั้งเฟสทั้งไลน์  แต่ chat heads เฟส มันก็ขึ้นน่ะ  ลองไปดูที่  notification  ก็ไม่ได้ปิดแจ้งเตื่อน  ในแอพก็ยังตั้งค่าเหมือนเดิม ลองลบลงใหม่ รีเครื่อง  ก็กลับมามีเสียง ใช้ไปสักพัก เสียงหายอีกละ  อยากรู้ว่านี้มันเป็นอะไรครับ