Mac ขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงครับ

Macbook Air (Early 2014) ปัจจุบันเป็น macOS Catalina 10.15.2 จะอัปขึ้นเวอร์ชั่น 10.15.3 กดอัปแล้ว restart หลายรอบมาก มันไม่อัป ไม่ติดตั้งอะไรเลย เปิดมาก็ยังคงเป็นเวอร์ชั่นเดิมอะค่ะ เป็นอะไร หรือ

คือว่าวันนี้ผมเล่นเกมใน mac book อยู่ดีๆ พอปิดพักเครื่องสักพักผมเปิด ปรากฎว่าเป็นจอสีขาวคับพอปล่อยไว้ ก็มมีรูปโฟลเดอร์และมีเครื่องหมาย ? อยู่ตรงกลางคับ ผมหาวิธีแก้แต่แพ้ไม่ได้สักที ไปเจอว่าให้ล้างใหม่

พอดีโหลดไฟล์แล้ว Mackeeper เด้ง ก็นึกว่ามันปกติเลยกดดาวน์โหลด พอกำลังติดตั้ง(ใส่รหัสแล้วด้วย) ก็ถึงหาข้อมูล(คิดช้าไป) เลยรีบ force quit แล้ว restart แต่ก็ restart ไม่ได้ เพราะมันขึ้น Your computer can

คอม restart รัวๆ ค่ะ ตอนเป็นจอฟ้าขึ้น stop code : WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR บางทีก็ขึ้น Reboot or Insert a key ค่ะ เคยยกไป JIB ที่ประกอบให้มารอบนึง เขาบอกว่าเป็นที่เราไม่ได้กดอัปเดต Windows พอกลับมาบ้

โน้ตบุค asus ที่ใช้อยู่ลง window 10 home 64 bit ไปและมีการอัพเดทเป็นเวอชั่นล่าสุดเรียบร้อยมีปัญหาดังนี้ 1. เมื่อทำการสั่ง shutdown โน้ตบุคจะไม่ยอมปิดตัว จอดับแต่ไฟยังแสดงสถานะการทำงานและมีเสียงพัดลมอย