ผมจะติดต่อ true vision ได้ยังไง โทรไป 02 7252727 ก็โทรไม่ติด

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผมได้ซื้อกล่องดิจิตอลทีวีของทรูมา ใช้ต่อกับเสาอากาศ สามารถ รุ่น d7e บริเวณที่รับชมคือ ซ.เพชรเกษม 77 ซึ่งดูได้ปกติจนกระทั่งเมื่อวานนี้เริ่มมีปัญหาคือ -สัญญาณภาพและเสียงค้าง -อยู่

เครื่องรับสัญญาณ true vision เปิดไม่ติดค่ะ แจ้งเตือนในหน้าจอว่า CA 14 : ไม่รองรับสมาร์ทการ์ดใบนี้ กรุณาใส่สมาร์ทการ์ดที่ถูกต้องของเครื่องรับสัญญาณ หรือติดต่อทรูวิชั่นส์แคร์ เครื่องรับสัญญาณ : 712616

สมัคร 1,289 จ่ายตังแล้ว แต่ไม่ขึ้น subscription โทรหาอะไรก็ได้คุยแต่กับ เชื่อมอะไรก็ไม่ได้ อยากขอ refund มีใครมีวิธีไหมครับ

ผมไม่ได้ดู True vision มาสัก 3 อาทิตย์ได้ พอมาเปิดดูวันนี้มันขึ้นว่า CA 14 : สมาร์ทการ์ดที่ใช้งานอยู่ไม่ใช่ของเครื่องนี้ กรุณาเปลี่ยนเป็นการ์ดที่ถูกต้อง หรือ หากท่านไม่ได้ใช้เป็นเวลานาน เพียงเปิดเครื

เมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ น่าจะเป็นเซลล์โทรมาเสนอเปลี่ยนกล่อง True vision ของที่บ้านให้เป็นกล่องใหม่ พ่อผมสอบถามแล้วว่า มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง อย่างไรบ้าง ทางนั้นแจ้งว่า “ไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรเลย

กล่อง inno hybridge รุ่นแรก ช้าก็ช้า หลายวันนี้ก็ค้างบ่อยจนดูไม่ได้ โทรถามก็บอกให้อัพเกรดเป็นกล่อง True ID ฟรี 1 ปี รอแมสเซนเจอร์มาส่งกล่อง(แล้วตอนนี้เป็นทรูคอนเวอร์เจน มันต้องได้ดูฟรีอยู่แล้วมะ ปีหน้

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรู เพื่อติดต่อยกเลิก

ค้นหาทุกช่องทางแล้ว ค้นพบว่าไม่มีเบอร์ไหนเลยที่จะสามารถติดต่อทรูได้โดยไม่ต้องเสียเงิน รวมถึงเบอร์ 1242 02-700-8000 02-900-9100 1331 1800-226-671 ทุกเบอร์เสียเงินทั้งหมดแม้คุณจะใช้เครือข่ายทรู และการต

คือในทรูมันนี่มียอดเงินเพียงพอให้หักแต่ระบบไม่หักแล้วขึ้นว่าชำระเงินไม่สำเร็จ คือต้องทำยังไงคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูไอดี(เราสมัครกับทางทรูไอดี)แล้้เขาก้ให้เราไปติดต่อกับวิสั่นชั่นส์ทรูวิชั่นส์บอกให้ติ