ทรูโดนบล็อคสัญญาณ เพราะ ไม่ได้ชำระ

ผมค้างชำระค่าโทรศัพย์ระบบรายเดือน โดนระงับสัญญาณตั้งมิ.ย.2023 และทำโทรศัพท์หาย ตอนนี้อยากจะใช้เบอร์เดิมเพราะว่าใช้เบอร์เดิมเชื่อมต่อกลับแอปต่างไปไว้ รองโทรเข้าไปที่เบอร์เดิม ระบบแจ้งว่าถูกระงับสัญญาณช

อยากทราบว่า ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนทรู ถูกตัดสัญญาณและไม่มึซิมเก่าแล้ว อยากกลับไปชำระแล้วปิดซิม ติดต่อคอลเซนเตอร์เมสเสจ ก็มีแต่ ai ไม่ว่างไปศูนย์ทำไงดี

ซิมทรูแบบเติมเงิน ​โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงคะ อยากกลับมาใช้เบอร์เดิมค่ะ

พอดีซิมถูกตัดเมื่อ 13/12/68 ยังไม่ถึง45วัน โทร1242 แล้ว ให้ไปติดต่อที่ศูนย์ทรู ทำซิมใหม่เบอร์เดิม เลยไปติดต่อทางศูนย์ทรูวันนี้ ทางทรูบอกเบอร์ถูกตัดออกแล้ว ไม่สามารถทำซิมใหม่เบอร์เดิมได้ เลยงงว่า ตัดออ

คือผมจ่ายบิลทรู ไปแล้ว 1 รอบบิล เหลืออีก1อัน ยอด 400 แต่ผมสงสัยว่าเบอร์นี้มีวงเงิน 1200 บาท ยอด 400 ดูไม่ได้เกินวงเงินแต่ก็ถูกระงับสัญญาณหรอครับ

ใช้ซิม truemove h เน็ตล่ม สัญญาณมาไม่เต็มตั้งแต่เมื่อวานโทร 1242 รออยู่ตั้งนานก็ไม่มีคนรับสักที แชทผ่านแอป true ก็เจอแต่มะลิบอกใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อให้จะรีเซ็ตสัญญาณให้อย่างเดียวเลย แน่นอนว่

ชำระยอดบิลที่ยังคงค้างแล้ว แต่ก็ยังคงมียอดค้างขึ้นอยู่ ชำระเงินผ่านแอพธ. กรอกเบอ มันก็ขึ้นจำนวนยอดค้างอยุ่ชำระเสร็จเรียบร้อย ปรากฎไม่มีข้อความsmsแจ้งเตือนเลย ไปที่ศูนย์ทรูก้ได้รับคำแนะนำแบบกำกวม เหตุก

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสามารถเช็คซิมโทรศัพท์ว่ามีทั้งหมดกี่เบอร์ จากหมายเลขบัตรประชาชนได้ไหมคะ สืบเนื่องจากเคยซื้อซิมเน็ตกับเจ้าหน้าที่ที่ตัวแทนมาเดินขายซิมในหน่วยงานและมีการถ่ายบัตรปชช. แล้วรูปหน้าเราไป

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์จะยกเลิกซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินได้ยังไง