ผมได้ไปอยู่บ้านของแฟน 1 เดือน และพบว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตของบ้านแฟนผมแย่มากๆ
ได้ทำการโทรแจ้งไปไม่ต่ำกว่า 5 ครั้ง และช่างได้มาดูที่บ้านมากกว่า 3 ครั้ง
2 ครั้งแรก ช่างมาที่บ้าน ช่างพูดจาเหมือนเพื่อนกันมาก และยังเหมือนยั่วยุหมาที่บ้านแฟนของผม
ทำให้มันโมโห เหมือนจะลองดีกับหมาของผม ถ้าผมไม่อยู่ห้าม มันคงกระโดดกัดไปแล้วละ
ครั้งที่ 3 โชคดีหน่อยเปลี่ยนช่างมา ค่อนข้างโอเคอยู่ครับ ถือว่ามีการเปลี่ยนแปลง
แต่ !!!
สัญญาณอินเตอร์เน็ต กลับแย่ทุกครั้ง ไม่รู้ทำไม ก่อนช่างมาเน็ตมันดี๊ดี
แต่พอช่างกลับไปไม่ถึงวัน เน็ตกลับมีอาการแย่เหมือนเดิม ขนาดดูยูทูป ก็ยังดูไม่ได้
แจ้งไปไม่รู้จะกี่ครั้งแล้ว ก็ยังเป็นเหมือนเดิม
ล่าสุดผมเพิ่งกลับมาจากบ้านแฟน แต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตก็ยังแย่เหมือนเดิม
แฟนผมเลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ก็ได้ติดต่อให้ช่างมาดูที่บ้าน
ผลที่ได้คือ
ช่างมาที่บ้าน แล้วมาบอกว่าแนะนำให้เปลี่ยนเป็น ไฟเบอร์ และต้องเสียค่าอินเตอร์เน็ตล่วงหน้า 1 เดือน
ซึ่งไม่รู้ว่าถ้าเปลี่ยนไปแล้ว สัญญาณอินเตอร์เน็ตจะใช้ได้เหมือนเดิมหรือไม่ หรือดีขึ้นกว่าเดิม
ทั้งๆที่แฟนผมก็จ่ายเงินครบ แต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตกลับไม่ได้ตามที่โปรโมชั่นที่ทาง 3BB ได้แจ้งกับเรา
และไม่ได้แจ้งรายละเอียดอะไรอีก ผมจำไม่ได้ว่า 1 เดือนที่ผมไปอยู่บ้านแฟนผม ต้องโทรแจ้งไม่รู้กี่ครั้ง
ซึ่ง ทุกครั้งสัญญาณก็ยังแย่เหมือนเดิม ไม่มีทางที่มันจะดีขึ้นเลยเหรอครับ ?
แล้วทางช่างก็บอกว่าอาจเป็นเพราะโทรศัพท์ของลูกค้า ซึ่งถ้ามันเป็นที่โทรศัพท์ของลูกค้า
ทำไมผมใช้อินเตอร์เน็ตที่บ้านผม ไม่มีปัญหาอะไรเลย
ทำไมผมใช้อินเตอร์เน็ตมือถือผม ไม่มีปัญหาอะไรเลย
ทำไมพอผมใช้ของ 3BB ถึงมีปัญหาได้ละ ?
หมดทางแก้ไขแล้วจริงๆเหรอ ?
อย่างงี้มันเอาเปรียบผู้บริโภคหรือเปล่า ?
3BB ทำไมถึงให้บริการแย่จัง
ได้ทำการโทรแจ้งไปไม่ต่ำกว่า 5 ครั้ง และช่างได้มาดูที่บ้านมากกว่า 3 ครั้ง
2 ครั้งแรก ช่างมาที่บ้าน ช่างพูดจาเหมือนเพื่อนกันมาก และยังเหมือนยั่วยุหมาที่บ้านแฟนของผม
ทำให้มันโมโห เหมือนจะลองดีกับหมาของผม ถ้าผมไม่อยู่ห้าม มันคงกระโดดกัดไปแล้วละ
ครั้งที่ 3 โชคดีหน่อยเปลี่ยนช่างมา ค่อนข้างโอเคอยู่ครับ ถือว่ามีการเปลี่ยนแปลง
แต่ !!!
สัญญาณอินเตอร์เน็ต กลับแย่ทุกครั้ง ไม่รู้ทำไม ก่อนช่างมาเน็ตมันดี๊ดี
แต่พอช่างกลับไปไม่ถึงวัน เน็ตกลับมีอาการแย่เหมือนเดิม ขนาดดูยูทูป ก็ยังดูไม่ได้
แจ้งไปไม่รู้จะกี่ครั้งแล้ว ก็ยังเป็นเหมือนเดิม
ล่าสุดผมเพิ่งกลับมาจากบ้านแฟน แต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตก็ยังแย่เหมือนเดิม
แฟนผมเลยโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ก็ได้ติดต่อให้ช่างมาดูที่บ้าน
ผลที่ได้คือ
ช่างมาที่บ้าน แล้วมาบอกว่าแนะนำให้เปลี่ยนเป็น ไฟเบอร์ และต้องเสียค่าอินเตอร์เน็ตล่วงหน้า 1 เดือน
ซึ่งไม่รู้ว่าถ้าเปลี่ยนไปแล้ว สัญญาณอินเตอร์เน็ตจะใช้ได้เหมือนเดิมหรือไม่ หรือดีขึ้นกว่าเดิม
ทั้งๆที่แฟนผมก็จ่ายเงินครบ แต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตกลับไม่ได้ตามที่โปรโมชั่นที่ทาง 3BB ได้แจ้งกับเรา
และไม่ได้แจ้งรายละเอียดอะไรอีก ผมจำไม่ได้ว่า 1 เดือนที่ผมไปอยู่บ้านแฟนผม ต้องโทรแจ้งไม่รู้กี่ครั้ง
ซึ่ง ทุกครั้งสัญญาณก็ยังแย่เหมือนเดิม ไม่มีทางที่มันจะดีขึ้นเลยเหรอครับ ?
แล้วทางช่างก็บอกว่าอาจเป็นเพราะโทรศัพท์ของลูกค้า ซึ่งถ้ามันเป็นที่โทรศัพท์ของลูกค้า
ทำไมผมใช้อินเตอร์เน็ตที่บ้านผม ไม่มีปัญหาอะไรเลย
ทำไมผมใช้อินเตอร์เน็ตมือถือผม ไม่มีปัญหาอะไรเลย
ทำไมพอผมใช้ของ 3BB ถึงมีปัญหาได้ละ ?
หมดทางแก้ไขแล้วจริงๆเหรอ ?
อย่างงี้มันเอาเปรียบผู้บริโภคหรือเปล่า ?