ผิดหวังมากค่ะจาการรักษาที่โรงพยาบาลเพชรเวช

เรียน โรงพยาบาลเพชรเวช
    
    เนื่องด้วยดิฉันมีอาการหน้ามืด ตาลาย มือสั่น คลื่นไส้ คล้ายจะเป็นลมบนประจำทางระหว่างเดินทางกลับบ้านจากที่ทำงานใน วันที่ 8 พฤศจิกายน 60ดังนั้นในวันที่ 9 พฤศจิกายน 60 หลังจากเลิกงานดิฉันได้เดินทางมาเข้ารับการรักษาในแผนก ฉุกเฉินที่โรงพยาบาลเพชรเวช ในเวลา 20.30 กับ พญ.ณัฐวรีย์ กาญจนอุทัย พอถึงเวลาเข้าตรวจ คุณหมอก็ถามอาการฉันว่าเป็นอะไรมา ฉันก็อธิบายอาการที่ฉันเป็น แต่คุณหมอว่า เป็นอาการปกติ ฉันก็บอกต่อไปว่า ไม่เคยมีอาการหน้ามืดแบบนี้มาก่อน เค้าก็บอกดิฉันว่า ไม่เป็นไร คนไม่เคยปวดหัวก็สามารถปวดหัวได้ ไม่มีอะไร พอดิฉันบอกว่าแต่ดิฉันตาลายมาก นางก็ชูนิ้วชี้นางขึ้นมา แล้วถามฉันว่ามองเห็นไหม พอฉันตอบว่าเห็นค่ะ นางก็บอกว่า ก็มองเห็นไม่ได้เป็นอะไรซักหน่อยค่ะ ดิฉันจึงถามต่อว่าแล้วสรุป ดิฉันเป็นโรคอะไรนางบอกว่า ฉันเป็นโรคภาวะหอบหืดทางอารมณ์ ดิฉันจึงถามต่อว่าโรคนี้เป็นยังไงเพราะดิฉันไม่รู้จัก นางกลับบอกให้ดิฉันกลับไปเสริชดูในกูเกิ้ล ดิฉันรู้สึกว่ามันสมควรไหมกับการที่คุณหมอจะพูดมาแบบนี้ อึ้งไปสักพักกับคำตอบ แล้วถามต่อว่าควรรักษายังไง ควรทานวิตามินอะไรเป็นพิเศษไหม  ควรป้องกันยังไงเวลาที่หน้ามืด หรือเป็นลมขึ้นมา เพราะเมื่อวานดิฉันเกือบตกรถเมล์เพราะอาการเหล่านี้ คำตอบที่ดิฉันได้รับ คือรู้สึกผิดหวังมาก เพราะคุณหมอตอบมากว่าวิธีแก้ไขคือให้ตั้งสติ ถ้าหน้ามืดเวลาอยู่บนรดเมล์ก็แค่ลงรถมาตั้งสติ ถ้าหายใจไม่ออกเวลาคนอยู่กันเยอะๆก็แค่เดินออกมา คุณหมอไม่ได้แนะนำวิธีการปฐมพยาบาลใดๆ หรือแนะนำวิธีป้องกันใดๆกับดิฉันเลย พร้อมยังพูดอีกว่าคนส่วนใหญ่ที่เป็นโรคนี้ มักเกิดจากการที่ทะเลาะหรือเลิกกับแฟน หรือไม่ก็ต้องการเรียกร้องความสนใจจากคนรอบข้าง บางรายเป็นหนักๆก็หามมาส่งโรงพยาบาลแล้วก็ฉีดยาให้ ซึ่งในความคิดของดิฉันเหมือนคุณหมอด่าว่าดิฉันเป็นโรคประสาทซึ่งดิฉันยืนยันว่าดิฉันไม่ได้เกิดจากอาการเหล่านั้นแน่นอน แล้วคุณหมอก็ไม่ได้ตรวจหรือจับต้องดิฉันเลยซักนิดพร้อมกับทำท่าทางรังเกียจ หลังจากที่เขียนยาเรียบร้อย นางก็ยื่นกระดาษใบนั้นให้ดิฉันโดยไม่เอ่ยปากพูดอะไรแม้แต่คำเดียว จนดิฉันต้องถามว่าเรียบร้อยแล้วหรอคะ นางถึงบอกว่าเสร็จแล้วเอาใบนี้เอาไปรับยาข้างนอกค่ะ ดิฉันรู้สึกผิดหวังมากกับสิ่งที่ดิฉันเจอเพราะที่ผ่านมาดิฉันใช้บริการกับโรงพยาบาลนี้เป็นประจำไม่เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน คุณหมอคนนี้บริการได้แย่มากค่ะ รู้สึกผิดหวังมาก รบกวนเลือกบุคลากรที่จะมาทำงานในโรงพยาบาลด้วยนะคะ


จึงเรียนมาเพื่อทราบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่