เสียค่าโง่ให้โรงบาล 3,000 บาท

ผมสามารถทำอะไรได้บ้างไหมครับ?

สวัสดีครับผมซื้อแพ็คเกจตรวจสุขภาพไปในเว็บไซเขียนว่าเข้ารับบริการได้ถึงวันที่ 31/12/25 ผมเลยทักไปถามที่ไลน์



ผมเลยโทรไปที่เบอร์เพื่อสอบถามครับ ผมอยากรู้ว่าวันที่ 31 ธันวาสามารถใช้บริการได้ไหม เขาบอกว่าไม่เจอแพ็คเกจนี้ ช่วงท้าย เราถามว่าอยากรู้ว่าว่างไหม ไปแล้วจะได้ตรวจเลยหรือเปล่า
คนที่คุยบอกว่า "การตรวจสุขภาพ คุณหมอสุขภาพจะอยู่ทุกวัน ตรวจสุขภาพสำหรับบุคคลทั่วไป แผนกไม่ได้ปิด"
ผมเลยถามว่า "สามารถสั่งซื้อแล้วไปตรวจได้เลยใช่ไหม เพราะในชอปปี้มีคำแนะนำให้โทรจองล่วงหน้า"
คนคุย "โทรจองคือในกรณีที่เราซื้อแล้ว เรามีเลขคำสั่งซื้อคือจองได้"
ผม "งั้นซื้อแล้วค่อยโทรมาจองอีกครั้งครับ"
คนคุย "ขั้นตอนจะเป้นอย่างนั้น คือ มีเลขคำสั่งซื้อโทรมาจองเราถึงลงคำสั่งซื้อนัดจองให้ แผนกตรวจสุขภาพของพญาไท 2 จะปิด 1 2 3 เพราะฉะนั้น 31 ยังได้ค่ะ"

ผมเลยไปซื้อเลยครับ..... 3,000 บาท แล้วโทรไปจอง เขาถามประวัติตามปกติ (ผมเพิ่งเคยไปโรงบาลนี้ครั้งแรกครับ  ปกติไม่ค่อยเข้าโรงบาล) จนถามวันนัด เขาแจ้งว่าไม่ว่าง 31 ธันวา ผมเลยว่า วันไหนก็ได้ครับ เพราะหมดอายุ 31 นี้แล้ว และแล้ววว คุณหมอชลอวัยไม่ว่างเลยครับ หวยออกคือไม่ว่างตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปจนถึงวันที่ 3 มกรา นุ้นเลย โอ้โฮ้ ผมก็เลยงง แล้วเอ๊ะว่า.... ที่โทรไปตอนแรก เขาแจ้งว่าหาแพ็คเกจนี้ไม่เจอคือลางร้ายหนึ่งแล้ว ผมน่าจะรู้ตัวตอนนั้นแต่ก็.... ผมเลยถามเรื่องคืนเงินไป เขาบอกให้ดูที่เว็บและเดี๋ยวช่วยประสานงานให้ โทรกลับวันจันทร์

หนักใจสุดเลยคือ.....


ผมเลยไปหาข้อมูลดูในเพจเฟสบุ๊ค เจอโพสแจ่งการหยุกทำการจริงครับ แต่ ตอนนี้หายไปแล้ว (ตอนนี้ที่เขียน 9:52 น.) แต่อ่านทันว่าชลอวัยหยุด 27 ธันวา - 3 มกรา มั้งครับ แคปไม่ทัน ผมงง ผมตาลายหรอ

สรุปคือ
สายแรก ไม่เจอข้อมูลแพ็คเกจทั้งที่ในเว็บ ชอปปี้ยังมี ลาง1
สายสอง 31 ไม่ว่าง ลาง2

ผมดับครับ 3,000 บาท ไม่ได้เยอะเท่าสามล้านแต่เสียไปฟรีๆ ก็น้ำตาไหลอยู่ครับ....
แต่พอผมเข้าไปเช็ค การนัดหมอ ชลอวัยก็ยังมีคนอยู่ช่วง 28-31 ธันวา แถมส่งนัดได้ ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกันไหมนะ.... แล้วจากสายแรกที่บอกว่าแผนกตรวจสุขภาพเปิดปกติ คือ dexa มันต้องใช้หมอเฉพาะทางชลอวัยเลยไหมครับ? คือไม่ต้องเอาปรึกษาหมอก็ได้แล้วตอนนี้อยากตรวจเฉยๆ เลย เอาแค่ผลตรวจพอครับ

ผมเลยอยากทราบว่าพอจะทำอะไรได้ไหม การขอเงินคืน....ในทางกฎหมาย หรือ การรับการตรวจแบบทั่วไปก็ได้ ไม่ต้องปรึกษาหมอเฉพาะทาง ถามว่าทำไมไม่โทรถามโรงบาล ผมว่าจะไปอยู่ครับแต่ก็กลัวบางอย่าง ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องการแพทย์กับกฎหมายเลยกลัวจะหงอยกลับมา ใครเป็นผู้รู้เมตตาตอบขอบคุณมากครับ

ขอบคุณที่แวะมาอ่านครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่