จำ Apple ID ไม่ได้ เลยเปิด ipad ไม่ได้ ทำอย่างไรดีคะ

สวัสดีค่ะ ขอเล่าเหตุการณ์อย่างละเอียดก่อนนะคะ
ตอนแรกใช้ ipad แล้วสมัคร Apple ID ชื่อนึงไป ซึ่งไม่ได้จดไว้เลย(นานหลายปีมากแล้วค่ะ) ทีนี้ จขกท ก็ซื้อโทรศัพท์ ยี่ห้อ apple เหมือนกันค่ะ แล้วก็สมัคร Apple ID ใหม่ (ไม่ได้ใช้อันเก่า)

แล้วอยู่ดีๆ เมื่อไม่กี่วันมานี้ ไอแพดก็เข้าใช้งานไม่ได้ ก็คือขึ้นหน้าจอเหมือนเพิ่งอัพ ios เสร็จ แล้วก็ให้ใส่รหัสผ่าน แต่พอใส่รหัสผ่านไปก็ขึ้นหน้าจอว่าให้ใส่ Apple ID แล้วก็ใส่รหัส ที่ล็อกอินในเครื่องไอแพด ซึ่ง จขกท. จำไม่ได้จริงๆค่ะ พยายามนึกแต่ก็จำไม่ได้ เพราะว่ามันหลายปีมากๆแล้ว ทำยังไงดีคะ ถึงจะกลับไปใช้งานได้เหมือนเดิม