เวลาจ่ายค่าเทอมของกยศตอนมหาลัยทำยังไงหรอคะ

พอดีว่าเราอยู่ปี1 แต่กยศยังไม่โอนเงินค่าเทอมที่เราจ่ายก่อนให้เลยค่ะ แต่ในเว็บแจ้งยอดหนี้ของธนาคารกรุงไทยบอกว่าโอนมาตั้งแต่วันที่20เดือนที่แล้วแต่ตอนนี้ยังไม่เข้าเลยค่ะ พอจะขึ้นเทอม2เราต้องจ่ายแค่ค่าหอพักหรอคะพอดีเราอยู่หอในค่ะ ส่วนค่าเทอมเราต้องทำยังไงต่ออะค่ะ