เราถามคำถามถึง ปณ. ไทยนะคะ

คือเราสั่งของจากร้าน konnie kid แบบเก็บเงินปลายทาง

เลขที่ et504214257th ปณ. ไม่เอามาส่ง แต่ออกใบรับให้เราไปรับที่ ปณ.

เราเลยถามทางร้านไปว่าทำไมไม่ส่ง kerry เพราะ kerry เก็บเงินหน้าบ้าน แต่ ปณ. เราไม่สะดวกไปรับ เพราะไกล
ทางร้านแจ้งว่า ปณ. จะเอามาส่งและเก็บเงินที่บ้าน แต่จะโทรหาก่อน ถ้าโทรไม่ติดถึงจะออกใบรับ

แต่ไม่มีใครโทรหาเรา อยู่ๆ ก็มีใบรับมาส่งเลย

เราเลยโทร 1545 ถามรายละเอียดว่าทำไมไม่เอามาส่ง ปณ. แจ้งเราว่า ถ้าเป็น พกง. ต้องไปรับที่ ปณ. เท่านั้น มีเฉพาะที่สั่งผ่าน Lazada ถึงจะเก็บเงินหน้าบ้าน

เราแจ้งทางร้านแบบนี้ แต่เค้ายืนยันว่า ปณ. ส่งให้ถึงหน้าบ้าน เก็บเงินหน้าบ้าน แต่ของเราติดต่อไม่ได้ เลยออกใบรับ

แต่พอเราจะถามรายละเอียดว่าคุยกับใครเวลาไหน ก็ไม่บอก เราขอให้ร้องเรียน ปณ. ให้เราหน่อย ก็ไม่ทำ

เราเลยรู้สึกว่า แม่ค้าส่งของพลาดเอง เลยไม่อยากโทร บอกแต่ให้เราไปรับเองสะดวกกกว่า ง่ายกว่า

เราเลยอยากรู้ว่า ems แบบ พกง. มีการส่งของเก็บเงินที่หน้าบ้านจริงตามที่แม่ค้าแจ้ง หรือจริงตามที่ 1545 แจ้งเราค่ะ

ถ้าเป็นตามที่ร้านแจ้ง เราจะร้องเรียนและเข้าไปรับของเอง เพราะเราอยากได้ของ

แต่ถ้าเป็นตามที่ 1545 แจ้ง เราจะปล่อยของตีกลับ