ซื้อ j7pro มาเมื่อสามเดือนที่แล้ว จู่ๆหน้าจอก็ค่อยๆเป็นสีม่วงจะส่งศูนย์บริการให้ดู แต่ทางศูนย์บอกว่าต้องใช้ใบเสร็จ

โทรไปหาที่ศูนย์เพื่อสอบถามรายละเอียดในการเปลี่ยนหน้าจอ ของ j7pro  ที่ตอนนี้กลายเป็นสีม่วงๆคล้าขึ้นมา  จากตอนแรกกลายเป็นจุดเล็กๆ ตอนแรกก็คิดว่าเด่วมันก็คงจะหาย แต่พอหลายวันมันเริ่มขยายใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ แต่ก็ยังสามารถเล่นได้ปกติ เพียงแต่เราไม่เข้าใจว่าทำไมจอถึงขึ้นเป็นสีม่วงๆ ก็เลยโทรไปสอบถามที่ศูนย์ซัมซุงเพื่อสอบถามรายละเอียดว่าสามารถใช้ประกันเครื่องได้มั้ยเพราะเพิ่งซื้อมาไม่กี่เดือนเอง  ทางที่บริการบอกว่าต้องใช้ใบเสร็จที่ซื้อมาในวันนั้นมายื่นด้วย ถึงจะสามารถใช้ประกันได้ ถ้าไม่มีก็ต้องจ่ายในราคาซ่อมปกติ ถ้าเปลี่ยนหน้าจอเลยก็ 3200 ขอโทษนะคะคือเราไม่คิดว่าเครื่องจะมีปัญหาอะไรก็เลยไม่ได้เก็บใบเสร็จไว้ เพราะคิดว่าเครื่องน่าจะประกันปีนึงถ้าหากมีปัญหาอะไร  แล้วแบบนี้เราก็ใช้ประกันไม่ได้ใช่มั้ยคะ ต้องเสียค่าซ่อม 3200 ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนทำ