ร้านโทรศัพทืไม่มีประกันให้ ทำยังไงดี

คือว่าตอนไปซื้อโทรศัพท์มาไหม่ๆ คือซื้อๆเลย เจ้าของร้านบอกแค่ว่าประกันหน้าจอหนึ่งปี ผ่านมาสามเดือนมือถือมีปัญหาเอาไปซ่อมค่ะ ราคาซ่อมเลย และผ่านไปไม่ถึงเดือน มือถือพังอีกแล้วจ้าาา เอาไปซ่อมนางบอกต้องจ่ายราคาเดิม เครมไม่ได้ด้วย ทำยังไงดีค่ะ แจ้งตำรวจจบได้ไหมค่ะ หมั่นไส้!!