เคยเกิดปัญหาแบบชาร์จอยู่ดีๆ พอถึง 92% ชาร์จช้ามาก หลายชั่วโมงกว่าจะเต็ม พอถึงชาร์จถึง 96% แบตจะลดมาอยู่ที่ 89% ประมาณนี้
พอดีของเราเกิดปัญหาแบบนี้เมื่อเดือนก่อน ส่งศูนย์วันที่ 10 ตุลาคม บอกราวๆอาทิตย์หนึ่งจะได้เครื่องคืน วันแล้ววันเล่าก็ยังไม่ได้ เพราะช่างบอกหาสาเหตุไม่ได้ซักที ครั้งแรกถอดแบตออกลองเปลี่ยนใหม่ ก็ยังเป็นแบบเดิม ครั้งที่สองลองเปลี่ยนเมนบอร์ดก็ยังไม่หาย เพราะครั้งที่สามลองใส่แบตใหม่หาย แต่หน้าจอขึ้นจุดๆเต็ม ช่างบอกต้องเปลี่ยนหน้าจอใหม่ เพราะขึ้นจุดเต็มหน้าจอทำให้สัมผัสอะไรไม่ได้
แต่ก่อนหน้านั้นมือถือเรามีปัญหาแค่ชาร์จแบตช้า และ%แบตลดเท่านั้น ทำไมหลังจากแก้ปัญหาแบตได้ อยู่ดีๆหน้าจอเรากลับมีปัญหา เพราะเราไม่เคยทำตก ไม่เคยวางใกล้น้ำ หน้าจอเราอยู่ในสภาพดีมาตลอด มีปัญหาแค่แบตเลยส่งซ่อม เราได้รับเครื่องวันที่ 27 ตุลาคม อีกไม่กี่วันก็จะครบเดือนที่ส่งซ่อม เพราะช่วงหาสาเหตุไม่ได้ซักที แถมเราได้ของแถมบอกว่าหน้าจอขึ้นจุดเต็ม เลยต้องเปลี่ยน หลังจากเปลี่ยนหน้าจอเรากลับมีปัญหาอีก สัมผัสยังไม่ได้ บางทีสัมผัสตัวนี้ แต่ไปเป็นอีกไอคอนหนึ่ง คลิก apps ไม่มีการตอบสนองอะไร แถมเมื่อซักครู่จะพิมพ์ อยู่ดีๆมือถือสัมผัสตรงตัว space เอง ทั้งๆที่เราเลิกพิมพ์ไปแล้ว และพอเรากดโทรศัพท์จะกดตัวเลข กลับกดไม่ได้ แต่อยู่ดีๆไปโทรออกหาเบอร์กเบอร์ ทั้งที่เราจะกดตัวเลขเพื่อเช็คเงิน -_-
ตอนนี้แบตปกติ การชาร์จก็ปกติ แต่กลับเป็นปัญหาตรงหน้าจอ 😡 อยากทราบว่าใครเคยเกิดปัญหาแบบนี้บ้างคะ? เราไม่ไก้คิดเอง หรืออยากมีปัญหานะ แต่คือใช้ Samsung มาตลอด พอมาเครื่องนี้ทั้งๆที่เพิ่งซื้อตอนเดือนมีนาคมปีนี้ กลับมีปัญหามากมาย โดยเฉพาะหน้าจอ ทั้งๆๆที่ตอนแจ้งซ่อมมีแต่ปัญหาแบต แต่กลับได้ของแถมคือหน้าจอมีปัญหา
ขอบคุณค่ะ
ใครใช้ Samsung j7 prime บ้างคะ? เราควรทำอย่างไรดี
พอดีของเราเกิดปัญหาแบบนี้เมื่อเดือนก่อน ส่งศูนย์วันที่ 10 ตุลาคม บอกราวๆอาทิตย์หนึ่งจะได้เครื่องคืน วันแล้ววันเล่าก็ยังไม่ได้ เพราะช่างบอกหาสาเหตุไม่ได้ซักที ครั้งแรกถอดแบตออกลองเปลี่ยนใหม่ ก็ยังเป็นแบบเดิม ครั้งที่สองลองเปลี่ยนเมนบอร์ดก็ยังไม่หาย เพราะครั้งที่สามลองใส่แบตใหม่หาย แต่หน้าจอขึ้นจุดๆเต็ม ช่างบอกต้องเปลี่ยนหน้าจอใหม่ เพราะขึ้นจุดเต็มหน้าจอทำให้สัมผัสอะไรไม่ได้
แต่ก่อนหน้านั้นมือถือเรามีปัญหาแค่ชาร์จแบตช้า และ%แบตลดเท่านั้น ทำไมหลังจากแก้ปัญหาแบตได้ อยู่ดีๆหน้าจอเรากลับมีปัญหา เพราะเราไม่เคยทำตก ไม่เคยวางใกล้น้ำ หน้าจอเราอยู่ในสภาพดีมาตลอด มีปัญหาแค่แบตเลยส่งซ่อม เราได้รับเครื่องวันที่ 27 ตุลาคม อีกไม่กี่วันก็จะครบเดือนที่ส่งซ่อม เพราะช่วงหาสาเหตุไม่ได้ซักที แถมเราได้ของแถมบอกว่าหน้าจอขึ้นจุดเต็ม เลยต้องเปลี่ยน หลังจากเปลี่ยนหน้าจอเรากลับมีปัญหาอีก สัมผัสยังไม่ได้ บางทีสัมผัสตัวนี้ แต่ไปเป็นอีกไอคอนหนึ่ง คลิก apps ไม่มีการตอบสนองอะไร แถมเมื่อซักครู่จะพิมพ์ อยู่ดีๆมือถือสัมผัสตรงตัว space เอง ทั้งๆที่เราเลิกพิมพ์ไปแล้ว และพอเรากดโทรศัพท์จะกดตัวเลข กลับกดไม่ได้ แต่อยู่ดีๆไปโทรออกหาเบอร์กเบอร์ ทั้งที่เราจะกดตัวเลขเพื่อเช็คเงิน -_-
ตอนนี้แบตปกติ การชาร์จก็ปกติ แต่กลับเป็นปัญหาตรงหน้าจอ 😡 อยากทราบว่าใครเคยเกิดปัญหาแบบนี้บ้างคะ? เราไม่ไก้คิดเอง หรืออยากมีปัญหานะ แต่คือใช้ Samsung มาตลอด พอมาเครื่องนี้ทั้งๆที่เพิ่งซื้อตอนเดือนมีนาคมปีนี้ กลับมีปัญหามากมาย โดยเฉพาะหน้าจอ ทั้งๆๆที่ตอนแจ้งซ่อมมีแต่ปัญหาแบต แต่กลับได้ของแถมคือหน้าจอมีปัญหา
ขอบคุณค่ะ