ลำดับการหักเงินแพกเกจดีแทค

สวัสดีค่ะคือ สมัครแพ็กเกจของais 349บ. แต่เวลาจ่ายมันจะหักค่าplay premium 199 ทั้งๆที่เราก็ยกเลิกเเพ็กเกจไปแล้ว และนี้คืองงมากกกกก ทำไมยังต้องได้จ่ายอยู่ทั้งๆที่ไม่ได้ดูอะไรกับแพ็กเกจนี้ตอนนี

เติมเงิน400บาท เพื่อสมัครแพคเกจเสริมเนต280บ. ระบบหักเงินออกไปแล้ว แต่ไม่มีข้อมูลแพคเกจในแอพ my ais ตอนนี้ในซิมเหลือเงินอยู่80บ. อยากรู้ว่าหักค่าอะไรไปครับ ตอนนี้มีแพคเสริมเนตรึยัง

ทุกวันนี้ ดีแทค มีแพคเกจเนตราย30วัน ที่ไม่แพงสำหรับเบอร์เก่าไหมคะ เมื่อ2-3ปีก่อนซื้อ เบอร์ใหม่มา จ่ายเดือนละ150 ได้เนตฟรีกับโทรฟรี แต่ใช้ได้แค่ปีเดียวก็โปรหมดซะแล้ว

รบกวนแนะนำแพคเกจเสริม one2call 30วัน เสริมเนต+โทร ดีๆ คุ้มๆ หน่อยครับ เพิ่งเปิดเบอร์ใหม่

วันนี้มีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ H ติดต่อมา โดยเป็นเบอร์โทรที่ไม่ได้ขึ้นต้นด้วย 02 - xxxxxxxx ว่าผมใช้งานครบ 8 ปีแล้ว จะเปลี่ยนเป็นแพคเกจพิเศษให้ 899 พร้อมเนต 80 GB ซึ่งปกติผมใช้ 699 เน็ต 130 GB (แล้วมันพิเศ

​วันนี้ทำการซื้อแพ็คเสริมการโทร มีการหักเงินจากระบบเรียบร้อยแต่พอเช็คใน application ของทรู กลับไม่ได้แพคเกจตามที่ซื้อ อยากจะสอบถามว่าหักเงินไปไหนหักเงินไปทำไม แล้วเมื่อตะกี้โทรไปที่ call center 1242 ร

ทำไมการติดต่อเข้าบริษัททรู ไม่ว่าจะเป็น call center หรือช่องทางแชทมันยากเย็นขนาดนี้ บริษัทจะไม่ดำเนินกิจการแล้วหรอครับ

หลังไมค์ ดีแทค ควรปรับปรุบระบบการทำงานบ้าง แจ้งตรวจสอบเป็นชั่วโมงยังไม่ได้คำตอบ ซื้อแพคเน็ตแต่ไม่ได้รับข้อความ ระบบหักเงินออกบัญชีเรียบร้อยตั้งแต่ 7.33 ป่านนี้ยังใช้งานไม่ได้ หลังไมค์ตรวจสอบ เป็นชั่วโ