Note 3 ค้างแล้วหน้าจอเป็นไม่ขึ้นทำไงดีคะ

คือมือถือก็ใช้มานานแล้วค่ะ แต่วันหนึ่งพอปิดเครื่องแล้วมันเปิดไม่ได้หน้าจอขึ้นแต่ Samsung ค้างอยู่อย่างนั้น ปล.เราใช้เครื่องนี้ทำงานเลยไม่อยากให้ข้อมูลหายอะค่ะ วอนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ ;_;