ทำไงดี ช่วยบอกที่

ไปเปลี่ยนจอมือถือ samsung j2 มา พอเปลี่ยนเสร็จก็ชาร์จแบตเตอร์ รี่ตามปรกติ แต่พอเช้ามาจอดับเปิดเครืองไม่ติด เกิดจากสาเหตุอะไรค่ะ ถ้าไปร้านเดิมที่เปลี่ยนมาเค้าจะรับผิดชอบให้หรือไม่ค่ะ