ผมตื่นเช้ามามีข้อความมาเวลาตี 2 (2/11/2560) แจ้งว่าหักเงินอัตโนมัติ จำนวน 9000 บาท
ทั้งๆ ที่ไม่ได้ทำเรื่องให้หักบริการอัตโนมัติอะไรเลย
โชคดีที่สมัคร SMS แจ้งเตือนไว้ ถึงรู้ว่าเงินออกไปจากบัญชีเงินฝาก
เลยรีบโทรหา Call Center เจ้าหน้าที่ในสายแจ้งว่าระบบผิดพลาด
จึงขอรับเรื่องไว้ตรวจสอบและทำข้อร้องเรียนบันทึกเข้าไปในระบบให้รอ 3 วันทำการ
แล้วคิดว่าถ้าใครที่ไม่ได้สมัคร SMS แจ้งเตือน เขาจะรู้ไหมว่าเงินในบัญชีหักออกจากบัญชีอัตโนมัติ
ทั้งนี้ จึงขอสร้างกระทู้เตือนความจำและติดตามว่าได้เกิดเหตุการดังกล่าวไว้หากยังไม่ได้รับเงินคืน
ระบบของไทยพาณิชย์ ระบบหักเงินผิดพลาด
ทั้งๆ ที่ไม่ได้ทำเรื่องให้หักบริการอัตโนมัติอะไรเลย
โชคดีที่สมัคร SMS แจ้งเตือนไว้ ถึงรู้ว่าเงินออกไปจากบัญชีเงินฝาก
เลยรีบโทรหา Call Center เจ้าหน้าที่ในสายแจ้งว่าระบบผิดพลาด
จึงขอรับเรื่องไว้ตรวจสอบและทำข้อร้องเรียนบันทึกเข้าไปในระบบให้รอ 3 วันทำการ
แล้วคิดว่าถ้าใครที่ไม่ได้สมัคร SMS แจ้งเตือน เขาจะรู้ไหมว่าเงินในบัญชีหักออกจากบัญชีอัตโนมัติ
ทั้งนี้ จึงขอสร้างกระทู้เตือนความจำและติดตามว่าได้เกิดเหตุการดังกล่าวไว้หากยังไม่ได้รับเงินคืน