ขอถามเกี่ยวกับแอปของธนาคารกรุงศรีหน่อยครับ?

คือผมใช้บัญชีออมทรัพย์จัดให้แล้วก็ใช้ กรุงศรีออนไลน์ และแอป KMA

ขอบ่นหน่อยครับ ตั้งแต่ กรุงศรี อัพเดทแอป KMA ทำไมมันห่วยขึ้นทุกครั้งเลยครับ ผมชอบจ่ายบิลทรูผ่านทางแอปกรุงศรี (ผมใช้ iphone 5S) ซึ่งเมื่อก่อนดีมากเข้าแอป สแกนบิลผ่าน barcode ไม่ถึงนาทีเสร็จแล้ว แถมไฟฉายใน iphone ก็สว่างทุกครั้งที่สแกนบิล แต่ตอนนี้กลายเป็นว่า สแกนก็ไม่ติด ไฟฉายก็ไม่สว่างขึ้น สแกนเป็น 10 รอบกว่าจะผ่าน บางทีต้องยอมถอดใจมาใช้ krungsrionline ในคอมแทน

แล้วทำไมเมื่อก่อนให้เข้าโดยผ่าน user & password แต่ตอนนี้กลายเป็นระบบ pin แทน??  แถมตอน confirm จ่ายบิลก็ไม่มี OTP ส่งมาให้อีกให้กด pin แทน (อีกแล้ว) งง

ตู้ ATM ก็เหมือนกันดีหมดทุกอย่าง ยกเว้นสแกน barcode คือไม่เข้าใจว่าทำไม สแกนผ่านยากมาก ถึง มากที่สุด บางตู้สแกนเป็น 10 รอบก็ยังไม่ผ่าน บางรอบสแกนผ่าน แต่ค้าง (อ้าว) ต้องให้มากด ref 1 , ref 2 ซึ่ง ref นี่ก็ยาวอย่างกับหางว่าว (กลุ้ม)

ที่มาบ่นอย่าว่ากันนะครับ อยากให้ปรับปรุงเฉยๆ

จากลูกค้าคนนึง

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่