สอบถามcc ais ค่ะ มียอดเงินชำระไว้เกิน สามารถขอรับคืนที่Telewiz Shopได้ไหมคะ

มียอดชำระเกิน 6xx บาทเนื่องจากย้ายค่าย แต่โดนเก็บเดือนสุดท้ายเต็มเดือน
และเนื่องจากอยู่ ตจว. มีแต่ร้าน Telewiz อยากสอบถามว่าสามารถรับเงินคืนได้ไหมคะ
ขอบคุณค่ะ