ใครมีปัญหาเรื่องเบอร์โทรศัพท์บ้านของ True โซนอ้อมน้อยบ้าง

ใครมีปัญหาเรื่องเบอร์โทรศัพท์บ้านของ True โซนอ้อมน้อยบ้าง ผมทำงานอยู่ที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งแถวเขตอ้อมน้อย เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2560 ระบบโทรศัพท์พื้นฐานของโรงพยาบาลผมใช้งานไม่ได้ โดยไม่มีการแจ้งก่อนล่วงหน้า ส่งผลให้ลูกค้าที่ต้องการโทรมาสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาลไม่สามารถติดต่อได้ ส่งผลกระทบต่อโรงพยาบาลอย่างมาก ผมโทรแจ้ง Call Center ก็ไม่มีการดำเนินการใดๆให้ ซึ่ง ณ วันนี้โรงพยาบาลผมก็ยังใช้งานไม่ได้ ไม่ทราบว่าผู้บริหารรับทราบปัญหาไหมทำไมไม่มีการแจ้งและทำไมแก้ปัญหาให้ช้ามาก มีใครเจอปัญหาแบบผมบ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 1292109   


สำหรับโทรศัพท์พื้นฐานเบอร์บ้านหมายเลขขึ้นต้นด้วย 026-029 ตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม 2560 เลขหมายของท่านจะอยู่ในความดูแลของ TOT เนื่องจาก ทรูสิ้นสุดระยะเวลาการดำเนินการตามสัญญาร่วมการงานฯ แล้ว จึงไม่สามารถทำธุรกรรมใดๆได้ ท่านสามารถติดต่อเพื่อขอบริการต่างๆได้ที่ สำนักบริการของ TOTเท่านั้น หรือสอบถาม TOT Call center 1100  กด 2 (แจ้งเหตุขัดข้อง) นะครับ

หากกรณีที่คุณใช้บริการเป็นโทรศัพท์บ้าน Fix Line Plus ของทรู สามารถแจ้งหมายเลขบริการทางหลังไมค์ได้เลยนะครับ ผมยินดีรับเรื่องดูแลครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่