แบบนี้แจ้ง สคบ.เรียกร้องค่าเสียหายได้ไหมคับ

เมื่อคืนประมาณตี 2 กว่าๆผมได้กินขนมปังแล้วบีบครีมเทียมข้นหวานใส่ขนมปังปกติ กินไปเรื่อยๆพอบีบจนจะหมดได้มีสิ่งแปลกปลอมปนออกมาเป็นก้อนสีดำ อ้วกก็ไม่ทัน คือกินแล้วรู้สึกไม่ค่อยสบายใจ เพราะไม่รู้ว่าเป็นอะไร แต่คิดว่าน่าจะเป็นเชื้อรา เลยลองเปิดฝาออกแล้วส่องดูข้างในบรรจุภัณฑ์ ก็เห็นวัตถุสีดำติดอยู่ภายใน ผมเลย ส่งภาพถ่ายเข้าไปในเพจของเขาที่ Facebook ไม่ได้มีการขอโทษลูกค้าแต่อย่างใด มีแต่บอกว่าขอบคุณครับ และให้เราส่งวันหมดอายุไปให้ดู ยี่ห้อ Pa..... ผมเลยถามเค้าว่าจะไม่แสดงความรับผิดชอบหรือขอโทษลูกค้าบ้างหรอ เขาก็ตอบมาแค่สั้นๆว่าขอโทษครับ บลาๆๆเล็กน้อย