call กับ contact ต่างกันอย่างไรครับ

จะสมัครข้อมูลบนเว็บไซต์ กรอกข้อมูลถูกต้อง เติมเงินเข้าไปในบัตร แต่ระบบขึ้นแจ้งว่า This card is declined. Error code 0674. Please, contact support. ต้องทำยังไงครับ

เเบบใหนมีความนุ่มกับระยะเบรคดีกว่ากัน ในระยะยางราคานี้ครับ