พัสดุส่งจากต่างประเทศหายทำไง

กรณีพ้สดุส่งจากต่างประเทศ  CH024903169US

วันที่ / เวลา    หน่วยงาน    คำอธิบาย
จันทร์ 2 ตุลาคม 2560
10:01:45 น.    ศป.กรุงเทพฯ    รับเข้าระบบ
จันทร์ 2 ตุลาคม 2560
11:00:30 น.    ศป.กรุงเทพฯ    ใส่ของลงถุง
จันทร์ 2 ตุลาคม 2560
11:23:53 น.    ศป.กรุงเทพฯ    ปิดถุง
อังคาร 3 ตุลาคม 2560
10:59:14 น.    ศป.ขอนแก่น    รับถุง
อังคาร 3 ตุลาคม 2560
11:07:04 น.    ศป.ขอนแก่น    ใส่ของลงถุง
อังคาร 3 ตุลาคม 2560
11:08:35 น.    ศป.ขอนแก่น    ปิดถุง

ไม่มีการนำจ่ายคืออะไรค่ะ ปลายทางอยู่อำเภอโกสุมพิสัย จ.มหาสารคาม 44140
หลังจากนั้นมีการโทรไปคอลเซ็นเตอร์จำวันนี้ที่ไม่ได้บอกว่าของจะมาประมาณวันที่ 13  ให้รออยู่บ้านเด๋วเขาจะมีการนำจ่าย เราก็รอ ok วันที่ 13 เป็น สวรรณคตของ ร.9 ไปรษณีย์หยุด เราเข้าใจก็รอ พอวันจันทร์ที่ 16 เราไปถามที่ไปรษณีย์โกสุมบอกว่าของยังไม่มีการนำจ่ายยังอยู่  ศูนย์ไปรษณีย์ขอนแก่น เราก็รอ โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีกครั้งบอกให้ทำเรื่องสอบสวนไม่มีการติดต่อหรือว่าตามเรื่องให้เลย  
วันที่  24 ตุลาคม เราไปที่ศูนย์ไปรษณีย์ขอนแก่นบอกว่าของส่งไปโกสุมตั้งตั้งวันที่ 8 ตุลาคม  เราก็โอเค โทรไปถามปรากฎว่าของมาเเล้วเเต่ไม่ใช่หมายเลข CH024903169US แต่เป็นพัสดุอันใหม่ที่ส่งมาภายหลัง
เราก็ไปเอาของกับเจ้าหน้าที่นำจ่ายที่ อบต. ปรากฎว่าหมายเลขเป็น
CH026684801US

วันที่ / เวลา    หน่วยงาน    คำอธิบาย    ผลการนำจ่าย    
อาทิตย์ 22 ตุลาคม 2560
10:11:44 น.    ศป.กรุงเทพฯ    รับเข้าระบบ         
อาทิตย์ 22 ตุลาคม 2560
11:38:22 น.    ศป.กรุงเทพฯ    ใส่ของลงถุง         
อาทิตย์ 22 ตุลาคม 2560
12:30:10 น.    ศป.กรุงเทพฯ    ปิดถุง         
จันทร์ 23 ตุลาคม 2560
13:33:27 น.    ศป.ขอนแก่น    ใส่ของลงถุง         
จันทร์ 23 ตุลาคม 2560
13:38:08 น.    ศป.ขอนแก่น    ปิดถุง         
อังคาร 24 ตุลาคม 2560
07:10:27 น.    โกสุมพิสัย    รับถุง         
อังคาร 24 ตุลาคม 2560
12:04:16 น.    โกสุมพิสัย    เตรียมการนำจ่าย         
อังคาร 24 ตุลาคม 2560
12:00-16:29 น.    โกสุมพิสัย    สถานะการนำจ่าย    ผู้รับได้รับเรียบร้อย    ชื่อผู้รับ
อันนี้คือได้รับเเล้วเเต่อีกอันไม่รู้ว่าไปไหนก็เลยอยากจะขอความคิดเห็นว่าเราควรทำอย่างไรต่อไป