คือเราโอนเงิน True Wallet ผิดเบอร์ ต้องทำไงดีครับ

ทำการซื้อขายแล้วไม่ได้ ไอดีเกม แถมให้โอนเพิ่ม สรุปหมดตัว เราสามารถแจ้งอายัดบัญชีได้มั้ยครับ

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ ถ้ายังไม่ได้ไปยืนยันข้อมูลส่วนตัวจะสามารถโอนเงินเข้าหรือออกได้หรือป่าวคะ

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle

ตอนที่ยังไม่เปลี่ยนรูปแบบก็โอนได้ปกตินะครับ แต่พอเปลี่ยนรูปแบบ พอกดเข้าไปตรงเติมเงิน มันไม่มีไอ้ที่เอาไว้โอนเข้า wallet อ่ะครับ ที่รหัส 1022 อะครับ หาไม่เจอเลย ทำไงดีครับ

คือผมจะโอนเงินแล้วใส่เงินใส่เบอร์ถูกต้อง กดโอนเงิน มันบอก ไม่สามารถทำรายการได้ แก้ยังไงดีครับ??