โดนโกงให้โอนเงินผ่าน truemoney wallet

มีคนโอนเงินเข้ามาผิด พยายามจะติดต่อแจ้งปัญหาในแอพแล้ว แต่ระบบอัตโนมัติไม่เข้าใจคำถามที่ต้องการจะสื่อ บอกว่าต้องการทราบว่าควรปฏิบัติอย่างไรเมื่อมีคนโอนเงินเข้ามาผิดบัญชี ตรวจสอบแล้ว ไม่ได้รู้จักชื่อข

มีประวัติในแอฟ true money wallet ระบุใว้ เริ่มเงินออกจากแอฟ true money wallet ->play store->Facebook->​alipay->alipay+rewards

หาคนช่วยประสานงานตามเรื่องค่ะ ทำยังไงดีคะ เงิน2000สุดท้ายที่เหลือ

สามารถดำเนินการยังไงได้บ้างคะ

เข้า App true money ไม่ได้ขึ้น การทำธุรกรรมผิดปกติ รอมาครบ 24 ชม. เข้าใหม่ ตามที่เจ้าหน้าที่แจ้ง ก็ยังเข้าไม่ได้

ต้องเล่าเลยก่อนว่า ได้มีเพื่อนในเฟสที่รู้จักสนิท(โดนแฮงค์เฟส) ได้ทักมาในโอนเงินให้โดยให้โดนไปยังTrue Money wallet เบอร์ 062-383210 โดยได้ทำการโอนไป 5,000 ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงค่ะ เป็นครั้งแรกเลยที่โดน

พอดีีพึ่งอัปเกรดบัญชี เป็น Money Plus เพราะเห็นมีว่ามีการคืนเงิน1%ทุกการใช้จ่าย ทีนี้ก็ลองโอนเงินเข้าบัญชีตัวเอง แล้วสแกนจ่ายqrcodeของร้าน เลือกใช้มันนี่พลัสจ่าย ยอด4xxบาท แต่ก็ไม่เห็นจะมีเงินคืนมา ดู

สแกนร้อยแปดพันรอบแล้ว เข้าแอปไม่ได้สักที