อยากจะเลื่อนตั๋วเครื่องบินของแอร์เอเชีย ฮ่องกงไปเชียงใหม่ ต้องทำไงครับ ด่วน

ผมและเด็ก จำนวน 3 คน ได้เดินทางด้วยสายการบินเอเชียจากเชียงใหม่ ไปสุววรณภูมิ ได้สั่งอาหารล่วงหน้าไว้ 3 ชุด พร้อมน้ำ 3 ขวดเนื่องจากไฟล์ทบินถึงประมาณเกือบ 2 ทุ่ม และต้องต่อรถไปศาลายาเพื่อพาเด็กๆ สอบแข่งข

เรื่องมีอยู่ว่า เราจองตั๋วเครื่องบินช่วง Big Sale ตั้งแต่ปีที่แล้ว(57) เพื่อกลับบ้านที่เชียงใหม่ปีนี้(58) DMK - CNX เวลา 06:30น. ซึ่งแอร์เอเชียได้เลื่อนไฟท์เป็น 10:45น. โดยไม่มีการแจ้งอะไรใดๆ ไม่ม

เราแจกไปแล้วนะคะ เนื่องจาก จขกท. ซื้อตั๋วนกแอร์ช่วงโปรโมชั่นไว้ ว่าจะไปทำธุระที่กรุงเทพ แล้วกลับมาในเวลาอันรวดเร็ว แต่!!!! มีเหตุให้ต้องเลื่อน อย่างฉับพลัน พอไปเลื่อนตั๋วเครื่องบินเห็นค่าเลื่อนไฟท์

ดูข้อกำหนดแล้วยังงงๆ ไม่ค่อยเข้าใจ อยากทราบว่า ตั๋ว class นี้มีโอกาสจะขอเลื่อน เปลี่ยนวันเดินทางได้ไหม วันเดินทาง 11 ตุลาคมนี้ค่ะ 4 คนในใบจองเดียว มีสมาชิกคนหนึ่งต้องทำการผ่าตัดด่วน ขอความช่วยเหลือหน่