พัสดุที่สั่งของออนไลน์ไม่มาถึงสักทีอยู่แต่ที่เดิมไม่มีการเปลี่ยนแปลงทำยังไงดีค่ะ?

สั่งของออนไลน์มาแล้วแม่ค้าส่งของให้เรียนร้อยแล้ว
แต่ของยังมาไม่ถึงสักทีจะครบอาทิตย์นึงแล้วพอเช็คเลขพัสดุ
พัสดุอยู่แต่ที่เดิมมาหลายวันแล้วทำใมถึงไม่มาถึงสักทีจะทำยังไงดีค่ะ