ประสบการณ์ล้ำค่าจาก Lenovo Thailand!!!

เล่าสู่กันฟังนะคะ  Notebook LENOVO รุ่นY50  (ซื้อวันที่ 06-05-2015)
ซื้อมาใช้งานระยะเวลา 2 ปี  การใช้ทำงานทั่วไป (MS Office , Ps , Ai) แต่ไม่หนักมาก แรกๆก็ปกติดีอยู่ แต่พอใกล้หมดประกันปุ๊บมีอาการขึ้นมาทันที

1.อาการเครื่องดับไปเองดี้อๆ และเปิดไม่ติด เสียบชาร์จไฟแบตเตอรี่ไม่ติด(ไฟแบตไม่ขึ้นที่โน๊ตบุ๊ก) ทั้งที่ตอนใช้งานล่าสุดแบตเตอรี่เต็ม 100%  
>> เราเลยนำเครื่องเข้าศูนย์ (ฟอร์จูน รัชดา) ซึ่งประมาณ 1 อาทิตย์จะครบกำหนดประกันหมด โดยทางศูนย์ได้สรุปว่า "ศูนย์แจ้งเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ใหม่ เนื่องจากยังอยู่ในประกัน (2ปี)" หลังจากนั้นเปิดติดปกติ นำเครื่องกลับมาลองเทสใช้งานดูทั่วไป

ผ่านไปไม่ถึง 2 อาทิตย์...
2.เครื่องมีอาการ รีสตาร์ทตัวเอง (เราใช้ประมาณ 1-2 ชั่วโมงเองนะ)
>> เราจึงนำกลับไปที่ศูนย์อีกครั้ง (ฟอร์จูน รัชดา) ศูนย์แจ้งว่า " ทางเราจะเปลี่ยนเมนบอร์ดให้อีกครั้ง เนื่องจากยังอยู่ในประกันการซ่อมภายใน 1 เดือน " หลังจากนั้นศูนย์ก็โทรมาแจ้งว่า " เปลี่ยนให้เรียบร้อยแต่ไม่มีอาการตามที่เราแจ้งไว้ " เราจึงลองทิ้งเครื่องไว้ที่ศูนย์ก่อนระยะนึงก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราเลยไปรับเครื่องกลับมา

อีกครั้ง !! เกิดเหตุการณ์...
3.เครื่องรีสตาร์ทตัวเองอีกแล้ว เป็นแบบนี้ประมาณ 2-3 ครั้ง  หลังๆ คือรีสตาร์ทบ่อยขึ้นเป็น  10 รอบ จนปิดเครื่องไม่ได้ ขึ้นแค่หน้าจอดิสเพ LENOVO แล้วก็รีสตาร์ทวนไปเรื่อยๆ สุดท้ายเราจึงตัดสินใจถอดปลั๊กจ้ะ !!!  แล้วแบตเตอรี่ก็หมดดับชีพไปเอง
>> เราจึงนำเครื่องกลับไปที่ศูนย์อีกครั้ง (ฟอร์จูน รัชดา) !!! แต่ศูนย์แจ้งว่า" เครื่องคุณหมดประกันแล้ว ถ้าจะซ่อมต้องสั่งเมนบอร์ดใหม่มีค่าใช้จ่ายราคาประมาณ 10,000+ " ศูนย์จึงแนะนำว่าให้เราไปซ่อมที่ร้านทั่วไปดูก่อนมั้ย เพราะราคาน่าจะถูกกว่าซ่อมศูนย์  เราจึงเกิดความรู้สึกสงสัย+งง ที่ศูนย์แนะนำแบบนี้!!!!

เอาไงดี ???
เราจึงเอาเครื่องกลับมาเพราะไม่มีตังค์ซ่อม!! ตอนนี้โน๊ตบุ๊กเราเป็นได้แค่ที่ทับกระดาษอันเดียวเท่านั้น รู้สึกแย่มากทั้งที่ราคาค่อนข้างสูงมากสำหรับเรา เพราะเราผ่อนกว่าจะหมด 1 ปีเต็มๆ แต่สิ่งที่ได้รับคืออะไร??? และสิ่งที่เราสงสัยคือ ศูนย์เปลี่ยนเมนบอร์ดให้ ของใหม่หรือเปล่าไม่รู้ ถ้าของใหม่จริงทำไมยังพังพินาศ??? และเปลี่ยนถึงสองครั้งยังพังอยู่???

สรุปได้ว่า...
เราคงรู้เท่าไม่ถึงการและศึกษาข้อมูลไม่มากพอ เครื่องนี้คงทำได้แค่ขายเป็นอะไหล่สินะ เราคงจะแนะนำเพื่อนๆ ญาติๆ พี่น้องทุกๆคนที่เรารักว่า ถ้าคิดจะซื้อโน๊ตบุ๊คสักเครื่อง อย่าซื้อยี่ห้อนี้เลยดีกว่าค่ะ ขอเตือนไว้ก่อนเสียทั้งเงิน เสียทั้งความรู้สึก!!!! #LenovoThailand #Lenovo

ปล.นี่เป็นกระทู้แรกของเรา ผิดพลาดตรงไหนต้องขอโทษด้วยนะคะ ขอบคุณที่เข้ามาอ่านค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่