3BB เมื่อไหร่คุณจะคืนเงินค่ามัดจำอุปกรณ์ และลูกค้าต้องดำเนินการด้วยตัวเองอย่างไรถึงจะได้เงินส่วนนี้คืน?

อยากจะแชร์ประสบการณ์ในการเปลี่ยน Net บ้านค่าย 3BB จาก ADSL เป็น Fiber Optic โดยทางผมและคุณแม่ได้ไปดำเนินการขอเปลี่ยนจาก ADSL เป็น Fiber Optic เมื่อวันที่ 1/09/61 ที่เซ็นทรัลเมืองรถม้า โดยทางเจ้าหน้าได

สืบเนื่องมาจากจะขอดำเนินการเปลี่ยน Package จาก VDSL ไปเป็น Fiber ทาง 3bb Shop แจ้งว่าไม่รับติดตั้ง FTTX (ชั่วคราว) เนื่องจากทีมงานไม่สามารถเบิก Router เพื่อไปติดตั้งให้ลูกค้าได้ ข้อมูลเมื่อวันที่ 9/5/

เอา Router VDSLไปคืนและติดเป็น Fiber ตั้งแต่ 11/7/2017 ถึงตอนนี้ 16/10/2017 ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ รหัสลูกค้า "660367408" ขอบคุณครับ.

ยกเลิก คืนอุปกรณ์ เรียบร้อยแล้ว พนักงานบอกว่า ระยะเวลาดำเนินการ 3 เดือน ถึงได้จะได้เงินคืน อห. อันนี้คืออะไรค่ะ  การดำเนินงานช้า เหมือนสปีดเน็ตหรอค่ะ ปรี๊ดได้ไหม  เห้อ!! 

ต้องการย้ายออกจาก 3bb โปรย้ายค่ายเน็ตบ้านค่ายไหนมีโปรพิเศษบ้าง

ผมได้ออกรถที่โตโยต้า เอ็มไพร์ส สำนักงานใหญ่ เมื่อ 2 เดือนที่ผ่าน มัดจำป้ายแดงไป 5,000 บาท ให้ติดตั้งกล้องรถยนต์ ในราคา 5,600 บาท พอผมคืนป้ายแดงได้เงินคืนมา 3,000 อีก 2,000 ไม่ได้คืน สอบถามเซลผู้ชายยอม

แนะนำโปรเน็ตบ้านหน่อยครับใครใช้ตัวไหนเท่าไหร่บ้าง ปัจจุบันใช้ของ NT ที่ 1000/500 แต่ตอนนี้โปรส่วนลดสำหรับลูกค้าเก่าจะหมดแล้ว เลยอยากทราบว่า ตอนนี้มีราคาโปรเท่าไหร่กันบ้าง

คือบ้านผมอยู่นอกชุมชนกลางทุ่งทา มีเพื่อนบ้านแค่1หลัง รวามเป็น2หลัง อยากติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน แต่ติดไมาได้ เพราะไม่มีคู่สายทุกค่ายเลยและบอกว่าไกล คือถ้าบ้านลูกค้าอยู่นอกชุ่มชนคล้ายๆกับผม อยากติดตั้งเ

พอดีโปรเน็ตบ้านลด 50 เปอร์เซนต์ ของ 3BB กำลังจะหมด มีค่ายไหน มีราคาไม่เกิน 400 บ้าน เน็ตวิ่ง 1000/700 บ้างมั้ยค่ะ

เอาจริงๆเน็ตบ้านล่มมา2วัน ทีแรกโทรไประบบบอก3ชั่วโมง กลับมาปกติ รอจนเช้าอีกวัน ถือสายรอบอก สายเข้าบ้านมีปัญหา คือควรเอามนุษย์มาคุยตั้งแต่ทีแรก สุดท้ายบอกคิวช่างไม่มีต้องรออีก3วัน คือสุดท้ายคือใช้ไม่ได้